Afficher les attributs d’un CI ou d’une relation
Ouvrez le panneau Attributs pour Carte unifiée afficher des attributs tels que l’emplacement et l’étape du cycle de vie d’un CI ou d’une relation.
Avant de commencer
- Pour accéder aux cartes : sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor ou sn_cmdb_admin
- Pour accéder aux cartes avec des instances de service opérationnelles : app_service_user et sm_user ou sm_admin
- Pour accéder aux cartes avec des instances de services opérationnelles et non opérationnelles : app_service_admin et sm_user ou sm_admin
- Pour accéder aux éléments connexes et les afficher : itil
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Lorsque vous sélectionnez un CI de groupe tel qu’une instance de service ou un groupe de CI dynamique comme nœud d’accueil, le panneau Attributs affiche les attributs du CI de groupe lui-même et une carte pour chaque CI et membre de relation du groupe. Lorsque vous ouvrez une carte pour un CI d’instance de service, un badge sur les CI de groupe indique le nombre de membres. Sélectionnez un badge pour développer ou réduire le groupe.
Procédure
- Pour un CI hors groupe : la section supérieure affiche les propriétés de base — attributs de clé communs, tels que Class et Discovery source qui apparaissent pour les CI de n’importe quelle classe (autres que les CI d’instance de service). Vous ne pouvez pas modifier le groupe de propriétés qui apparaissent dans cette section.
- La section inférieure affiche les propriétés étendues , c’est-à-dire les attributs qui étendent de manière unique la classe d’un CI dans la CMDB hiérarchie. Vous pouvez spécifier les propriétés qui doivent apparaître dans cette section. Pour plus d'informations, consultez Configurer les attributs à afficher dans le panneau Attributs.
- Pour un CI de groupe : la carte du haut affiche les attributs du CI de groupe. Les cartes de la section Éléments de configuration affichent les attributs de CI de chacun des membres du groupe.
- Pour une relation unique : une carte avec les attributs de la relation sélectionnée.
- Pour un badge multirelations : une carte pour chacune des relations de l’ensemble de relations qui affiche les attributs de la relation. Le nombre de cartes est égal au nombre sur le badge de relation, qui est un décompte des différents types de relations entre les deux CI dans cette direction. Les connexions de relation sont basées sur les enregistrements de la table Relation CI [cmdb_rel_ci].
Que faire ensuite
- Sélectionnez Afficher les détails du CI pour ouvrir le formulaire de CI du CI.
- Sélectionnez Ouvrir dans une nouvelle carte pour ouvrir une carte supplémentaire avec le CI actuel défini comme nœud d’accueil.
- Sélectionnez Définir le CI comme accueil pour définir le CI sélectionné comme nœud d’accueil pour la carte.
Sélectionnez un CI [cmdb_ci_service_discovered] d’instance de service mappé (anciennement service d’application) sur la carte pour afficher ses points d’entrée dans le panneau Attributs .