Configurer le connecteur du graphe de services pour Splunk

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 8 minutes de lecture

    • Configurez vos connexions, configurez les importations planifiées, vérifiez les connexions correctes et ajoutez éventuellement plusieurs instances dans la configuration guidée.

    Avant de commencer

    Pour utiliser cette optionConnecteur du graphe de services, vous devez être abonné à une unité d’abonnement basée sur l’application Gestion des opérations ITITOM() Visibility () Visibility ( Visibilité ou l’application ITOM Découverte). Comme défini dans la section intitulée « Types de ressources informatiques gérées » dans la vue d’ensemble de l’unité d’abonnement ServiceNow pour votre abonnement, pour les ressources informatiques gérées qui sont créées ou modifiées dans le CMDB cadre de cet Connecteur du graphe de services abonnement, mais qui ne sont pas encore gérées par Visibilité ITOM ou Découverte ITOM, ces ressources augmenteront la consommation d’unités d’abonnement à partir de cette application. Vérifiez votre consommation actuelle d’unités d’abonnement dans Visibilité ITOM ou Découverte ITOM pour vous assurer de la capacité disponible.

    • L’application du magasin Integration Commons for CMDB, qui est automatiquement installée.
    • L’application CMDB du magasin des modèles de classe CI, qui est automatiquement installée. Consultez Application Modèles de classe CI CMDB.
    • Le module d’extension ITOM Découverte License (com.snc.itom.discovery.license). Vous devez activer ce module d’extension.
    • Module d’extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d’informations, consultez la section Demander la découverte.
    • Le module d’extension Datastream Action (com.glide.hub.action_type.datastream), qui est automatiquement installé.
    • Facultatif : uniquement requis pour l’ingestion d’événements. Éléments communs d’observabilité pour CMDB (sn_observability). Si elle est utilisée, cette application doit être installée avant d’installer le connecteur pour que la gestion des événements fonctionne. Pour plus d’informations, consultez Observability Commons for CMDB sur le ServiceNow Store.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Connecteurs du graphe de services > Splunk > Configuration dans le panneau de navigation de votre instance.
    2. Sur la page d’accueil de Welcome to Guided Setup, sélectionnez Continuer.
    3. Sur la page Experience (Expérience) qui s’affiche, sélectionnez Best Experience (Meilleure expérience ), puis Continue ( Continuer).
      Sur la page Connecteur du graphe de services pour Splunk , trois tâches sont affichées :
      • Configurer la connexion
      • Ajouter plusieurs instances
      • Configurer des tâches d'importation planifiée
    4. Sélectionnez Configurer la connexion pour la développer.
      Il y a trois tâches :
      • Configurer les Splunk informations d’identification d’authentification
      • Configurer la Splunk connexion HTTP
      • Test de la connexion
    5. Sélectionnez Configurer les informations d’identification d’authentification Splunk et renseignez les champs.
      1. Saisissez un nom pour les informations d’identification, par exemple Informations d’identification SG-Splunk.
      2. Vérifiez que la case Actif est cochée.
      3. Entrez votre nom d’utilisateur et le mot de passe de votre Splunk instance.
      4. Laissez les autres valeurs de champ dans leurs paramètres actuels.
      5. Cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Informations d’identification pour l’authentification de base et sélectionnez Enregistrer.
      6. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
        La page Configurer Splunk la connexion HTTP s’affiche.
    6. Configurez la Splunk connexion HTTP.
      1. Renseignez les champs.
        Champ Valeur
        Nom Nom de la connexion, Connexion SG-Splunk, par exemple.
        Actives Sélectionné.
        Informations d'identification Informations d’identification à utiliser pour la connexion. Sélectionnez-en un dans la liste.
        Domaine mondiale.
        Alias de connexion Sélectionnez-en un dans la liste. sn_sec_sgc_splunk. SGSplunk, par exemple
        Générateur d'URL Cochez la case. Renseignez les nouveaux champs.
        Hôte Domaine Splunk : partie de l’URL sans « https ». Par exemple, splunk3.com ou une adresse IP.
        Remplacer le port par défaut Le port d’instance Splunk, 8089, par exemple.
        Protocole https.
        (Facultatif) Utiliser un Serveur MID Cochez la case d’un serveur MID dédié pour la connexion, le cas échéant.
        1. Sélectionner un serveur MID spécifique dans la liste déroulante Sélection de MID.
        2. Sélectionnez un serveur MID dans la liste.
        Remarque :
        Un serveur MID est requis pour les connexions sur site si la connexion n’est pas publiquement accessible.
      2. Cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Connexion HTTP(s) et sélectionnez Enregistrer.
      3. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
        La page Test de la connexion s’affiche.
      4. Facultatif : Définissez le marqueur indiquant si le module complémentaire ServiceNow est installé (is_snow_addon_installed).
        Par défaut, la propriété de l’onglet Propriétés de connexion à Graphe de services est définie sur false.
        Option Description
        faux La requête par défaut est définie pour extraire uniquement les informations essentielles sur le redirecteur, y compris le nom d’hôte et le système d’exploitation.
        VRAI La requête offre plus d’informations sur le transitaire ainsi que des détails détaillés sur les actifs via le module complémentaire ServiceNow.

        Ces données ne sont importées que si le module complémentaire est installé sur l’instance Splunk .
    7. Testez la connexion.
      1. Sélectionnez le lien Test de la connexion sous Liens connexes.
        Si la connexion aboutit, 201 s’affiche dans le champ Code de statut et un message s’affiche après quelques instants. Si votre test de connexion échoue, examinez les champs Message et Suggestion pour savoir comment procéder.
      2. Après un test réussi, cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Connexions au graphe de services, puis sélectionnez Enregistrer.
      3. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
        Les étapes de l’ajout de plusieurs instances s’affichent. Pour ajouter plusieurs instances, passez à l’étape 9. Cette étape est facultative et vous préférez peut-être attendre après avoir confirmé que vous pouvez importer des données avant de configurer plusieurs instances. Pour définir le calendrier d’importation, suivez les étapes ci-dessous.
    8. Pour configurer la tâche planifiée, sélectionnez Configurer des tâches d’importation planifiée dans la liste déroulante sous Ajouter plusieurs instances dans l’en-tête.
      1. Sur la page Configurer les travaux planifiés, sélectionnez un enregistrement sous Importations de données planifiées.
      2. Sélectionnez la fréquence dans la liste pour le champ Exécuter.
        Si vous souhaitez exécuter une importation de test avant de la planifier, vous préférerez peut-être sélectionner Une fois.
      3. Cochez la case Actif pour activer la tâche planifiée.
      4. Facultatif : Modifiez les champs selon vos besoins.

        Vous préférez peut-être laisser ces champs dans leurs paramètres par défaut pour les premières exécutions afin de confirmer les importations de données.

        Champ Valeur
        Nom Nom unique de la tâche planifiée.
        Application Lecture seule : Connecteur du graphe de services pour Splunk
        Source de données Source de données utilisée.
        Exécuter en tant que Exécutez la tâche planifiée avec les informations d’identification d’un autre utilisateur spécifié.
        Heure Lorsque vous souhaitez que la tâche s’exécute.
        Conditionnel Conditions spécifiques dans lesquelles cette tâche est exécutée.
        Utiliser la connexion Laissez cette case à cocher désactivée pour la première exécution. Spécifie une autre connexion et des informations d’identification pour cette tâche.
        Importation simultanée Laisser la case à cocher activée. Divise les données en plusieurs ensembles d’importation. Voir le message de champ pour plus d’informations.
        Méthode de partition Laissez comme taille personnalisée.
        Taille de la partition en octets 15,000. Laissez cette valeur pour la taille de l’ensemble de données à importer pour une planification anticipée.
        Exécuter le script avant importation Laisser la case à cocher activée. Spécifie un script à exécuter avant l’importation.
        Exécuter le script après importation Laisser la case à cocher activée. Spécifie un script à exécuter après l’importation.
      5. Facultatif : Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter la tâche.
        Si vous ne choisissez pas d’exécuter la tâche à la demande, la tâche suivante s’exécute en fonction de la planification que vous définissez.
      6. Cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Importation de données planifiée et sélectionnez Enregistrer.
      7. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
        La page principale de la tâche s’affiche.
    9. Facultatif : Pour ajouter plusieurs instances, sélectionnez Mettre à jour les sources de données.

      Lorsque cela est indiqué, suivez les étapes indiquées en haut de la page pour basculer le périmètre de l’application avec le sélecteur d’application afin d’ouvrir, de modifier et d’enregistrer l’enregistrement.

      1. Sur la page Mettre à jour l’accès à la source de données, sélectionnez Source de données.
      2. Sur la page qui s’affiche, sélectionnez l’onglet Accès à l’application .
      3. Examinez les paramètres d’accès et mettez-les à jour si nécessaire.
      4. Cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Table et sélectionnez Enregistrer.
      5. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
      6. Dans l’enregistrement Mettre à jour l’importation de données de calendrier , sélectionnez Planifier l’importation de données pour l’ouvrir.
      7. Sélectionnez l’onglet Accès à l’application pour afficher les paramètres d’autorisation.
      8. Lorsque vous êtes satisfait des paramètres, cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Tables et sélectionnez Enregistrer.
      9. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
      10. Suivez les étapes indiquées en haut de la page pour basculer le périmètre de l’application avec le sélecteur d’application afin d’ouvrir, de modifier et d’enregistrer l’enregistrement.
      11. Sur la page Ajouter une autre connexion, sélectionnez le lien Cliquez ici .
        La page de connexion du Concepteur de flux s’affiche et vous pouvez créer une nouvelle connexion.
      12. Dans cette page, sélectionnez Ajouter une connexion.
      13. Renseignez les champs avec vos informations de connexion.
        Champ Description
        Splunk Nom de la connexion Nom unique pour votre connexion.
        Splunk URL de connexion URL de connexion au format https.
        Nom d'utilisateur Splunk Nom d’utilisateur.
        Mot de passe Splunk mot de passe.
      14. Sélectionnez Créer une connexion.
        Vos connexions sont affichées sur la page.
      15. Sur la page Ajouter plusieurs instances, sélectionnez Marquer comme terminé , puis Continuer.
        La page Configurer le serveur MID pour une nouvelle connexion HTTP s’affiche.
      16. Localisez votre nouvelle connexion et sélectionnez-la pour ouvrir l’enregistrement.
        L’URL de connexion est affichée dans le champ URL de connexion.
      17. Facultatif : Cochez la case Utiliser un serveur MID pour ajouter un serveur MID.
        1. Sélectionner un serveur MID spécifique dans la liste déroulante Sélection de MID.
        2. Sélectionnez un serveur MID dans la liste.
      18. Cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Connexion HTTP(s) et sélectionnez Enregistrer.
      19. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
        La page Test des nouvelles connexions s’affiche.
    10. Testez la nouvelle connexion.
      1. Faites défiler et sélectionnez la connexion que vous souhaitez tester.
      2. Sélectionnez le lien Test de la connexion sous Liens connexes.
        Si la connexion aboutit, 201 s’affiche dans le champ Code de statut et un message s’affiche après quelques instants. Si votre test de connexion échoue, examinez les champs Message et Suggestion pour savoir comment procéder.
      3. Après un test réussi, cliquez avec le bouton droit dans l’en-tête gris intitulé Connexions au graphe de services, puis sélectionnez Enregistrer.
      4. Sélectionnez Mark as Complete (Marquer comme terminé) suivi de Continue (Continuer).
        La page Configurer les travaux planifiés s’affiche
      5. Sur la page Connecteur du graphe de services pour Splunk la configuration guidée, sélectionnez Terminé pour terminer la configuration.