Un administrateur peut contrôler l’accès au contenu du catalogue de services en créant et en appliquant des enregistrements de critères d’utilisateur.

Les gestionnaires de catalogues et les éditeurs de catalogues peuvent appliquer des critères d’utilisateur existants pour les éléments et les catégories auxquels ils sont affectés. Les gestionnaires de catalogues et les éditeurs de catalogues ne peuvent pas créer ou modifier directement des critères d’utilisateur.

Vous pouvez créer des enregistrements de critères d’utilisateur qui définissent des conditions pour les informations utilisateur, puis appliquer ces enregistrements de critères aux éléments de catalogue et aux catégories. De cette façon, vous pouvez contrôler l’accès à ces éléments et catégories.

Par exemple, créez un enregistrement des critères d’utilisateur de USA Sales qui met en correspondance des utilisateurs qui font partie de l’équipe de vente et qui sont basés aux États-Unis. Appliquez ensuite cet enregistrement à la catégorie Catalogue de matériel informatique pour les États-Unis , de sorte que seuls les utilisateurs correspondant à l’enregistrement puissent accéder à cette catégorie.

La fonctionnalité est active par défaut dans les nouvelles instances Fuji et les instances mises à niveau qui n’utilisent pas de contrôles d’accès basés sur les autorisations . Si vous mettez à niveau une instance qui utilise des autorisations, vous pouvez migrer vers les critères d’utilisateur pour tirer parti du contrôle, de la flexibilité et de la réutilisation améliorés.

Les contrôles d’accès vous permettent de :

• Gérez l’accès à plusieurs éléments et catégories dans un seul enregistrement de critères d’utilisateur. Par exemple, créez un enregistrement unique de critères d’utilisateur Employés du Royaume-Uni et appliquez-le à plusieurs éléments et catégories disponibles pour les employés au Royaume-Uni.
• Autoriser l’accès si une condition est vérifiée ou si toutes les conditions sont vérifiées. Par exemple, définissez que seuls les utilisateurs qui se trouvent à la fois dans un emplacement spécifique et qui appartiennent à un département spécifique peuvent y avoir accès.
• Utiliser les listes Disponible pour et Non disponible pour afin d’autoriser ou d’interdire l’accès aux utilisateurs correspondant aux conditions d’un enregistrement de critère. Par exemple, spécifiez qu’une catégorie de catalogue basée aux États-Unis est disponible pour les utilisateurs situés aux États-Unis, mais n’est pas disponible pour les utilisateurs appartenant au département des ventes (que ce soit aux États-Unis ou non).
• Étendez la correspondance pour créer des conditions correspondant à des champs supplémentaires dans la table Utilisateur [sys_user], sans avoir à utiliser de script. Par exemple, vous pouvez ajouter une condition pour faire correspondre les éléments au champ Centre de coûts des enregistrements utilisateur.