Télécharger les fichiers du serveur MID

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Téléchargez le package du programme d’installation du serveur MID via l’instance et rendez-le disponible pour installation sur l’hôte. Autorisez le réseau local à accéder aux adresses IP autorisées pour vous assurer que vous pouvez télécharger le package d’installation et recevoir des mises à niveau automatiques.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin
    Configurer l’indicateur pour la phase d’installationAssurez-vous que le serveur MID peut se connecter à des éléments à l’intérieur et à l’extérieur de votre réseauTélécharger et installer le serveur MID sur un hôte Linux ou WindowsConfigurez votre serveur MIDConfigurer la sécurité du serveur MIDAssurez-vous que le serveur MID peut se connecter à des éléments à l’intérieur et à l’extérieur de votre réseauTélécharger et installer le serveur MID sur un hôte Linux ou WindowsConfigurez votre serveur MIDConfigurer la sécurité du serveur MID

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’adresse IP du site de téléchargement du serveur MID (install.service-now.com) peut changer sans préavis. Pour vous assurer de pouvoir télécharger le package d’installation du serveur MID et recevoir les mises à niveau automatiques du serveur MID, autorisez l’accès réseau local à ces adresses IP :
    • 149.96.5.98
    • 149.96.6.98

    Un utilisateur en charge de la maintenance peut modifier l’URL du site de téléchargement du serveur MID avec la propriété système du serveur MID mid.install_server.base_uri. Le serveur MID télécharge les fichiers de mise à jour à partir de la nouvelle URL à la place. Les utilisateurs disposant d’environnements fermés peuvent demander aux serveurs MID d’effectuer la mise à jour via les hôtes de leur environnement. Voir Propriétés du serveur MID et [KB1546609] Configurer l’URL de mise à niveau du serveur MID personnalisée pour plus d’informations.

    Remarque :
    Téléchargez d’abord le serveur MID, puis activez Découverte, Orchestration ou toute intégration nécessitant l’utilisation du serveur MID.

    Procédure

    1. Sur l’instance ServiceNow , accédez à Serveur MID > Téléchargements.
    2. Sélectionnez et téléchargez le serveur MID pour le système d’exploitation approprié.
      Pour des performances optimales, installez le serveur MID 64 bits de votre système d’exploitation.
      Remarque :
      ServiceNow ne prend plus en charge les nouvelles installations de serveurs MID 32 bits ou les mises à niveau vers la version Rome. L’installation des nouveaux serveurs MID est bloquée via le programme d’installation RPM et MSI sur les systèmes d’exploitation suivants :
      • CentOS 7
      • Serveur Windows 2008
      • Serveur Windows 2008 R2
      • Windows 8
      • Windows 10
      Les serveurs MID peuvent être installés manuellement sur n’importe quel système d’exploitation avec le fichier ZIP, mais Windows 10 n’est pas pris en charge. La mise à niveau automatique des serveurs MID non pris en charge vers Rome crée un enregistrement de problème dans MID Server Issues (ecc_agent_issue). Pour plus d’informations, consultez Modifications de plateforme prises en charge pour le serveur MID [KB0863694].
      Figure 1. Téléchargements du serveur MID
      Téléchargements du serveur MID
    3. Enregistrez le fichier de téléchargement dans un fichier temporaire sur le disque local.
    4. Déplacez le fichier vers le dossier de serveur MID désigné que vous créez pour votre système d’exploitation, puis exécutez le programme d’installation à partir de cet emplacement.

    Que faire ensuite

    Vous pouvez vérifier manuellement la signature d’un package d’installation avec l’outil jarsigner pour vous assurer de son authenticité. Pour plus d’informations sur la vérification de la signature, consultez la section Mises à niveau du serveur MID sur la vérification manuelle.

    Installez le serveur MID sur l’ordinateur hôte.