Publier du contenu dans Flux en direct
Dans Flux en direct, vous pouvez publier de nouveaux messages et répondre à des messages existants pour tous les utilisateurs du flux. Vous pouvez également envoyer un message de réponse à une équipe ou à un enregistrement.
Interface utilisateur principale est nécessaire pour utiliser Flux en direct. Flux en direct n’est pas pris en charge dans Next Experience. Si vous activez Next Experience, Flux en direct est automatiquement désactivé et ne fonctionnera plus. Consultez la section Interface utilisateur Next Experience pour plus d’informations.
Bien que le flux en direct ait été interrompu, nous explorons toujours de nouvelles façons d’améliorer nos services. Restez à l’écoute pour les futures mises à jour et améliorations.
Pièces jointes dans les flux
En plus de saisir du texte, vous pouvez joindre des fichiers, tels que des images, des documents et des fichiers de feuille de calcul dans n’importe quel ServiceNow type de fichier pris en charge, à des messages Flux en direct.
Les administrateurs peuvent gérer les paramètres des fichiers joints, tels que les types de fichiers pris en charge et la taille maximale des fichiers joints, en modifiant les propriétés système.
Vous pouvez également inclure des liens vers des URL définies par l’utilisateur et des articles de la base de connaissances contenus dans la base de connaissances de votre instance.