Évaluer la HAM couverture de l’intégration de données
Identifiez les catégories de modèles et les attributs pris en charge à partir d’un Découverte modèle ou Connecteur du graphe de services pour évaluer la couverture de données et les exigences de mise à niveau.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_cmdb_admin
Procédure
- Accédez à la page de destination de Conseiller de réussite CMDB.
- Sur la HAM carte, sélectionnez Afficher les aperçus.
- Sélectionnez l’onglet Intégrations de données .
- Recherchez le Découverte modèle ou Connecteur du graphe de services en sélectionnant les cartes respectives.
- Identifier l’état de vos Découverte schémas et Connecteurs du graphe de services améliorer CMDB la couverture des données.
- Sélectionnez le lien de couverture d’attribut d’une source d’intégration de données.
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Dans la boîte de dialogue Catégories de modèles et attributs pris en charge, passez en revue les détails de la couverture des attributs pour les catégories de modèle.
Les détails suivants sont disponibles :
- Version d’intégration suggérée par rapport à la version installée
- Classes CI prises en charge identifiées comme catégories de modèles
- Liste des attributs et indique si chacun est pris en charge par la source d’intégration de données sélectionnée
- Facultatif :
Lorsque la version installée est inférieure à la version suggérée, sélectionnez le lien Afficher la version disponible pour ouvrir le gestionnaire d’applications.
Remarque :Le lien Afficher la version disponible n’est disponible que lorsqu’il s’applique à une source d’intégration de données. En outre, seuls les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent installer ou mettre à niveau une application. Consultez Application Manager.
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Déterminez quels attributs d’actifs matériels sont renseignés par l’intégration et si une mise à niveau est nécessaire pour améliorer la couverture de données.
Les options disponibles pour améliorer la couverture des données sont les suivantes :
- Pour les Découverte modèles, vous pouvez effectuer les actions suivantes en fonction des critères applicables :
- Si vous disposez de la_user, vous pouvez sélectionner View pattern (Afficher) pour un Découverte schéma afin de l’afficher. Pour plus d'informations, consultez Patterns and horizontal discovery.
- Si vous disposez du rôle_admin, vous pouvez sélectionner Afficher le modèle pour un Découverte modèle afin de comprendre sa contribution et modifier le modèle pour maximiser la couverture de l’attribut. Pour plus d'informations, consultez Patterns and horizontal discovery.
- Pour Connecteurs du graphe de services, si vous disposez du rôle cmdb_inst_admin, vous pouvez effectuer les actions suivantes en fonction des critères applicables :
- Sélectionnez Installer le connecteur pour ajouter un connecteur à partir du ServiceNow Store.
- Sélectionnez Créer une connexion pour configurer un Connecteur du graphe de services fichier à partir de SGC Central. Pour plus d'informations, consultez Créer un forum de Connecteur du graphe de services connexion dans SGC Central.
- Sélectionnez Afficher les connexions pour ouvrir et examiner les détails des connexions installées existantes qui importent des données sur les actifs matériels dans .SGC Central Pour plus d'informations, consultez Affichage des connexions pour un Connecteur du graphe de services dans SGC Central.
- Pour les Découverte modèles, vous pouvez effectuer les actions suivantes en fonction des critères applicables :