Règles d'approbation
De nombreuses organisations s’appuient sur un processus d’approbation pour s’assurer que les demandes sont raisonnables et correspondent au budget d’une organisation.
Important :
Les règles d’approbation classiques ont été remplacées par les Studio de workflow Ask for Approval action. Utilisez cette logique Studio de workflow pour créer une logique d’approbation pilotée par le workflow, plus facile à gérer et fournissant de meilleures informations de reporting.
Le catalogue de services peut utiliser ces classes d’approbations :
- Approbations d’accès : doivent avoir lieu avant l’initiation d’une demande. Par exemple, autorisez un responsable à rejeter la demande d’un employé pour une voiture de société. Pour en savoir plus sur les approbations d’accès, reportez-vous à la section Approbations de processus.
- Approbations des processus : elles ont lieu dans le cadre d’un processus de plan d’exécution qui a été lancé. Par exemple, autorisez le groupe de sécurité à rejeter une demande d’accès au NSS même si son responsable l’a approuvée. Pour en savoir plus sur les approbations de processus, reportez-vous à la section Traiter les approbations.
Remarque :
Pour assurer le bon fonctionnement des processus d’approbation, assurez-vous que les utilisateurs appropriés disposent du rôle approprié et que le rôle accorde l’accès aux tables nécessaires aux utilisateurs de tous les départements et domaines pertinents.