Erstellen Sie ein Virtual Agent Bot Interconnect -Shell-Thema, um Google Dialogflow -Themen aufzurufen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Um auf Themen im sekundären Bot Google Dialogflow zuzugreifen, müssen Sie mindestens ein Thema Virtual Agent Bot Interconnect erstellen.

    Vorbereitungen

    Erstellen Sie eine oder mehrere Absichten in Google Dialogflow. Einzelheiten finden Sie in der Dialogflow-Dokumentation.

    Konfigurieren Sie Verbindungen mit Google Dialogflow in Ihrer Bot Interconnect-Instanz Virtual Agent..

    Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Es gibt zwei Möglichkeiten, Google Dialogflow Absichten mit Bot Interconnectzu integrieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer.
    2. Erstellen Sie ein Thema für Ihre Dialogflow-Absichten.
    3. Ziehen Sie auf der Registerkarte Flow einen Knoten des Themenblockdienstprogramms in die Canvas.
    4. Wählen Sie den Knoten aus, und füllen Sie das Formular wie folgt aus:
      Tabelle : 1. Formular „Themenblockeigenschaften“.
      Eigenschaft Beschreibung
      Themenblock Wählen Sie für NLU-Themen den Themenblock „ Bot.
      Aktionsname Geben Sie Folgendes ein: sn_va_bot_ic.dialogflow_bot_interconnect_integration
      Aktionstyp Geben Sie den Subflow ein.
    5. Klicken Sie auf Speichern.
    6. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

    Nächste Maßnahme

    Testen Sie Ihre Konfiguration. Sie können die Themen, die im sekundären Bot verfügbar sind, aus Kanälen ausführen, in denen Bot Interconnect bereitgestellt wird.