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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Debuggen Sie Virtual Agent Bot Interconnect mit einem sekundären ServiceNow Virtual Agent -Bot

# Debuggen Sie Virtual Agent Bot Interconnect mit einem sekundären ServiceNow Virtual Agent -Bot {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Debuggen Sie Workflow-Studio Ausführungen Ihrer sekundären Bot-Integration für Virtual Agent Bot Interconnect und Virtual Agent.

## Vorbereitungen

Aktivieren Sie die folgenden Systemeigenschaften:

* sn_va_bot_ic.bot_interconnect.enable.logging = wahr
* glide.outbound_http_log.override = wahr
* glide.outbound_http_log.override.level = alle

{#debug-bot-sn-sn-configuration__ul_jq3_wb5_vsb}Weitere Informationen finden [Sie unter Systemeigenschaft hinzufügen](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_AvailableSystemProperties&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&section=t_AddAPropertyUsingSysPropsList&ft:locale=en-US).

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Ändern Sie in der Instanz Bot Interconnect das Shell-Thema, das Sie in Virtual Agenterstellt haben:
   1. Navigieren zu AlleKonversations-SchnittstellenVirtual AgentDesigner.
   2. Öffnen Sie das Shell-Thema, das Sie in einem vorherigen Schritt erstellt haben.
   3. Wählen Sie auf der Registerkarte Flow den Themenblock Bot Interconnect aus.
   4. Klicken Sie im Feld Zusätzliche Parameter (Zeichenfolge) auf das Skriptsymbol (![]()), und fügen Sie dann den folgenden Code hinzu:  

          (function execute() {
            return JSON.stringify({quick: false}); 
          })()

   5. Klicken Sie auf „Speichern".
   6. Speichern Sie das Thema.
   {#debug-bot-sn-sn-configuration__substeps_qh5_pf5_vsb}
2. Aktivieren Sie das Debugging des Ausführungskontexts in Workflow-Studio.
   1. Navigieren zu AlleProzessautomatisierungProzessautomatisierungs-DesignerFlowverwaltungEinstellungen.
   2. Klicken Sie auf der Seite „Einstellungen" auf Neu.
   3. Klicken Sie im Feld Flow/Subflow/Aktion auf das Suchsymbol ( ![Suchsymbol]()).
   4. Füllen Sie die Felder im Formular „Dokument auswählen" aus.  
      Fügen Sie die folgenden Flow Designer-Dokumenteinstellungen hinzu, wenn sich Ihr sekundärer Bot im synchronen Modus befindet. Fügen Sie die folgenden Flow Designer-Dokumenteinstellungen hinzu, wenn sich Ihr sekundärer Bot im asynchronen Modus befindet.
   5. Klicken Sie auf OK.
   6. Wählen Sie im Feld Berichterstellung die Option Entwickler-Traceaus.
   7. Klicken Sie auf Absenden.
   {#debug-bot-sn-sn-configuration__substeps_nvd_yf5_vsb}

## Ergebnisse

Sie können zusätzliche Protokolle und Workflow-Studio -Ausführungen zu Debugging-Zwecken anzeigen.
**Vorheriges Thema:** [Aktivieren Sie die Verbindung zum Servicemitarbeiter in der primären Instanz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DsOAfspgLUQRN5dQ1r8LJA "Aktivieren Sie die Verbindung mit dem Servicemitarbeiter in der primären Instanz, um eine Interaktion an einen Servicemitarbeiter in der sekundären Instanz weiterzuleiten.")  
**Nächstes Thema:** [Lokalisierungsoptionen für Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DOBppyxGGQvvEQ2F~YXC_A "Die ServiceNow -Plattform bietet verschiedene Methoden für die Bereitstellung von Services für Ihre internationalen Virtual Agent -Benutzer, unabhängig von Sprache und Gebietsschema. Lokalisieren Sie Ihre Konversationen professionell, verwenden Sie dynamische maschinelle Übersetzung oder eine Kombination aus beidem.")