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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Ändern Sie die Adapterkartenstile für Virtual Agent

# Ändern Sie die Adapterkartenstile für Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Adapterkarten werden in der Tabelle „Adapterkarten" \[sys_cs_adapter_card\] definiert. Jede Karte hat eine Vorlage für jeden unterstützten Kanal, um sicherzustellen, dass sie richtig angezeigt wird. Sie können die Kanalvorlagen ändern, um sie an die Stilanforderungen Ihrer Organisation anzupassen.

## Vorbereitungen

Adapterkartenvorlagen werden in der Tabelle „Adapterkartenvorlagen" \[sys_cs_adapter_card_template\] gespeichert, die in der Tabelle „Adapterkarten" als zugehörige Liste verfügbar ist. Der YouTube-Videokartenadapter verfügt beispielsweise über drei Standardvorlagen für Webclient-, iOS- und Android-Geräte.

Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Alle, und geben Sie im Navigationsfilter <kbd class="ph userinput">sys_cs_adapter_card.list</kbd> ein.  
   Die Seite „Adapterkarten" wird geöffnet.
2. Wählen Sie einen Eintrag in der Spalte Kartenname aus.
3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „ Adapterkartenvorlage " den Kanal aus, den Sie anzeigen oder ändern möchten.  
   Wählen Sie beispielsweise den aktiven Link für Webclient oder Android-Gerät aus, um die entsprechende Formatvorlage anzuzeigen.
4. Nehmen Sie Änderungen im Feld Vorlagendefinition vor.
5. Wählen Sie Aktualisieren.
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