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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
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    - xanadu

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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Webclient

# Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Webclient {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Webclient Virtual Agent für Portale.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Der öffentliche Zugriff auf den Webclient Virtual Agent ist standardmäßig deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den öffentlichen Zugriff auf den Webclient nur für Portale zuzulassen.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKonversations-SchnittstellenEinstellungenAllgemein.
2. Aktivieren Sie unter Anzeigeoptionendie Option Öffentlicher Zugriff.  
   Abbildung : 1. Beispiel für öffentlichen Zugriff  
   Es wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die Einstellung gespeichert wurde.