---
sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Deinstallieren Sie Conversational Integration with Facebook Workplace

# Deinstallieren Sie Conversational Integration with Facebook Workplace {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Deinstallieren Sie Conversational Integration with Facebook Workplace , und heben Sie die Zuordnung der App zu Ihrer Instanz auf.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rollen:

* Virtual_agent_admin und external_app_install_admin oder admin
* Administrator für Drittanbieteranwendungen
{#uninstall-virtual-agent-fb__ul_amd_lvs_rdb}

## Prozedur

1. Melden Sie sich bei Facebook Workplace an.
2. Klicken Sie auf Administratorbereich.
3. Klicken Sie auf Integrationen.
4. Klicken Sie in der Liste der Facebook Workplace-Integrationen auf Now Virtual Agent.
5. Klicken Sie im Fenster, in dem die Einstellungen für Now Virtual Agent angezeigt werden, auf Deinstallieren.
6. Klicken Sie im Fenster, für das Sie die Berechtigung zum Deinstallieren der App benötigen, auf Deinstallieren.

## Ergebnisse

Now Virtual Agent wird nicht mehr in der Liste der Integrationen in Facebook Workplace angezeigt. Die Instanz erhält Deinstallationsinformationen von Facebook Workplace, und die App-Konfiguration sowie Benutzerinformationen werden innerhalb von 15 Tagen gelöscht.

