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    - xanadu

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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Integration von ServiceNow Virtual Agent in Slack

# Integration von ServiceNow Virtual Agent in Slack {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ermöglicht die Integration von SlackServiceNow® Virtual Agent in die Anwendung \[\].

Die Virtual Agent -Integration mit Slack erstellt eine Eins-zu-eins-Zuordnung zwischen der Instanz ServiceNow, aus der Sie installieren, und dem Arbeitsbereich Slack, in dem die Integration ausgeführt wird. Standardmäßig unterstützt Virtual Agent die Ein-Klick-Installation, die einen Slack -Arbeitsbereich mit einer ServiceNow -Instanz integriert, die standardmäßig Now Virtual Agent verwendet.
* **[Integration für Konversationsfunktionen mit Slack installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_u4U7vFIkytqA3FQ2ZSmOA)**   
  Mit der Administratorrolle können Sie die Anwendung Integration für Konversationsfunktionen mit Slack (sn_va_slack) installieren.
* **[ServiceNow Virtual Agent mit Slack integrieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/93UJjCmR6YK4T1LGWjUa7Q)**   
  Fügen Sie den Bot \[ Virtual Agent Ihrer Instanz \[\] hinzu, um ihn in SlackServiceNow® zu integrieren.
* **[Slack Integration überschreiben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QO8QoGgdKoQ~2ZaygLSYNA)**   
  Überschreiben Sie die Virtual Agent-Integration mit Slack.
* **[Verwalten Sie die ServiceNow Virtual Agent-Integration mit Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Mu6CEMLH7usfQ6VADD3KA)**   
  Verwalten Sie Ihre Anwendung Integration für Konversationsfunktionen mit Slack und deren Branding, und passen Sie die Bot-spezifischen Nachrichten in Ihrer Instanz ServiceNow nach der Integration an.
* **[Branding für Ihren Virtual Agent -Bot in Slackkonfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nF3Z1pcdGNChYRU9EfxWQw)**   
  Sie können das standardmäßige ServiceNow -Branding für Ihr Slack Virtual Agentflexibel anpassen. Sie können den Namen und das Symbol des Produktions-Bots ändern.
* **[Entfernen Sie die ServiceNow Virtual Agent-Integration mit Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fDhD2d_A2J280sr6GLBwXQ)**   
  Entfernen Sie die ServiceNow Virtual Agent-Integration aus Ihrer Instanz ServiceNow, um die Zuordnung der App Slack aufzuheben.