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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Aktivieren Sie den ES-Service Google Dialogflow, und aktivieren Sie ihn in Ihrer -Instanz

# Aktivieren Sie den ES-Service Google Dialogflow, und aktivieren Sie ihn in Ihrer -Instanz {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Sie den ES-Service Google Dialogflow in der Tabelle „Offene NLU-Treiber" \[open_nlu_driver\] aktivieren, wird der Service in den NLU-Einstellungen Virtual Agent als Option verfügbar.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Alle, und geben Sie im Filter <kbd class="ph userinput">open_nlu_driver.list</kbd> ein.
2. Suchen Sie in der Tabelle „Offene NLU-Treiber" nach dem ES-Skript-Datensatz Google Dialogflow.
3. Setzen Sie den Wert in der Spalte Aktiv auf true.  
4. Um NLU in Ihrer Instanz zu aktivieren, navigieren Sie zu Konversations-SchnittstellenEinstellungen, und gehen Sie dann wie folgt vor:
   1. Klicken Sie auf Virtual Agent.
   2. Klicken Sie unter Natural Language Understanding (NLU) auf Einstellungen anzeigen.
   3. Schieben Sie den Umschalter Aktivieren, um Natural Language Understandingzu aktivieren.
   4. Wählen Sie in der Liste der NLU-Service Provider den Eintrag Google Dialogflow ES -- Skript aus.
   5. Wenn Sie sprachspezifische NLU-Modelle verwenden möchten, aktivieren Sie die Sprachen in der Liste Unterstützte NLU-Sprachen.  
      Eine Sprache ist aktiviert, wenn in der Spalte Aktiviert trueangezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktivieren Sie NLU-Sprachen in den Einstellungen für Virtual Agent .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BKMLyIi35ymC7m2gFb3kFA "Wenn Sie sprachspezifische NLU-Modelle verwenden möchten, müssen Sie die installierten Sprachen in der Liste Unterstützte NLU-Sprachen aktivieren. Eine Sprache ist aktiviert, wenn in der Spalte Aktiviert „wahr“ angezeigt wird. Englisch ist standardmäßig aktiviert.").
   6. Klicken Sie auf Speichern.
   {#activate-ggl-df-es-service__substeps_sbd_kqb_23b}

## Ergebnisse

Google Dialogflow ES ist der NLU-Service Provider für Ihre Instanz.
**Vorheriges Thema:** [Generieren Sie eine Java Keystore-Datei (JKS), und konfigurieren Sie die Sicherheit in Ihrer Instanz ServiceNow .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u__ESIIxWI1AWTFcu5nELQ "Um Google Dialogflow als NLU-Anbieter für Virtual Agentzu verwenden, verwenden Sie den heruntergeladenen privaten Schlüssel, um eine JKS-Datei zu generieren und die Authentifizierung in Ihrer Instanz von ServiceNow einzurichten.")  
**Nächstes Thema:** [Virtual Agent mit Google Dialogflow ES NLU in Virtual Agent-Designertesten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l56SSGDokl8DDXK8~KqcIA "Testen Sie die -Themen-Discovery mit Google Dialogflow und Virtual Agent in der Schnittstelle Virtual Agent-Designer.")