---
sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

ft:clusterId :

    - convint

bundleId :

    - convint

workflow :

    - Platform


---

# Ändern Sie NLU-Äußerungen und -Entitäten für ein Virtual Agent -Thema

# Ändern Sie NLU-Äußerungen und -Entitäten für ein Virtual Agent -Thema {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeigen Sie NLU-Äußerungen für ein Virtual Agent -Thema auf der Registerkarte NLU-Absicht in Virtual Agent-Designeran, testen und ändern Sie sie.

## Vorbereitungen

Wenn das Thema derzeit keinem Modell und keiner Absicht zugeordnet ist, ist die Registerkarte „NLU" nicht verfügbar. Geben Sie ein Modell und eine Absicht auf der Registerkarte Eigenschaften in Virtual Agent-Designeran.

Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKonversations-SchnittstellenVirtual AgentDesigner.
2. Öffnen Sie ein Thema, und zeigen Sie die Registerkarte NLU-Absicht an.
3. Auf der Registerkarte Äußerungen können Sie:  
   * Geben Sie eine neue Äußerung in das Feld ein, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
   * Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um eine Äußerung zu bearbeiten.Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern.

   {#modify-nlu-utterances-va-topic__ul_ggl_dpy_prb}
4. **Wahlweise:** Ordnen Sie Entitäten Wörtern in Äußerungen zu.  
   Entitäten stellen den Kontext für die Aktion dar. Beispielsweise können gängige Branchenbegriffe als Entitäten definiert werden, um den Kontext zu verdeutlichen. Universelle Systementitäten können bekannte Elemente wie Datum und Uhrzeit oder Währung enthalten. NLU kann definierte Entitäten mit Benutzereingaben abgleichen, um die Werte mit Slots zu füllen. Es gibt fünf Arten von Entitäten, die Sie definieren können. Ausführliche Informationen finden Sie unter [NLU-Entitäten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=entities&version=xanadu&pubname=xanadu-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
5. Klicken Sie in der Kopfzeile auf Speichern.

## Nächste Maßnahme

Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, können Sie [das Modell auf dieser Registerkarte trainieren, testen und veröffentlichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3svxMGdjSuRbkyEQPBHd9Q "Verwenden Sie die Registerkarte NLU-Absicht, um ein Modell Natural Language Understanding (NLU), das einem Thema zugeordnet ist, zu trainieren und auszuprobieren, ohne Virtual Agent-Designerzu verlassen.").