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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Verknüpfen Sie Ihren Account mit der App Alexa .

# Verknüpfen Sie Ihren Account mit der App Alexa . {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verknüpfen Sie Ihren ServiceNow -Account mit Ihrer Alexa -Mobile-Anwendung.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Laden Sie die App Alexa auf Ihr Gerät Android oder iOS herunter.
2. Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie für den Entwickleraccount Amazon verwendet haben.
3. Klicken Sie unten rechts in der App auf Mehr.
4. Wählen Sie Skills \& Plays aus.
5. Wählen Sie die Registerkarte Ihre Kompetenzen.
6. Klicken Sie auf Entw.
7. Wählen Sie die von Ihnen erstellte Kompetenz aus.
8. Wenn die Schaltfläche „ Kompetenz aktivieren" nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Kompetenz deaktivieren.
9. Klicken Sie auf Aktivieren.
10. Melden Sie sich mit den Instanzanmeldeinformationen ServiceNow® eines beliebigen Benutzers der Instanz an.  
    Sie sollten sehen, dass der Account verknüpft ist.  
    Hinweis:  
    Fügen Sie den Anwenderdatensatz in den Datensatz provider_user_map ein, um die Accountverknüpfung abzuschließen.