KI-Suche für Virtual Agent aktivieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Nach der Aktivierung sind -Konfigurationen verfügbar, die Teil der Standard-Chat-Experience von Virtual AgentKI-Suche sind . Das Fallback-Setup-Thema für [ KI-Suche steuert die Experience von KI-Suche.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder virtual_agent_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die standardmäßige -Chat-Experience wird im Einstellungsbereich für anwenderdefinierte Begrüßungen und Setup in der -Administratorkonsole Konversations-Schnittstellen definiert. In der Standard-Experience wird das Fallback-Setup-Thema KI-SucheKI-Suche verwendet , für das [] für Virtual Agentaktiviert werden muss. Sie können KI-Suche über die Startseite der Administratorkonsole Konversations-Schnittstellen anfordern.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Homepage.
    2. Suchen Sie auf der Homepage nach der Kachel KI-Suche anfordern, und wählen Sie KI-Suche anfordernaus.

      Kachel „KI-Suche anfordern“ auf der Startseite der Konversations-Schnittstellen-Konsole.

    3. Wählen Sie auf der Seite, die sich öffnet, KI-Suche anfordern, um Bereitstellung anzufordern.

    Ergebnisse

    Ihre Anforderung wird verarbeitet. Aktivieren Sie nach der Aktivierung das Fallback-Setup-Thema KI-Suche in der Standard- oder einer anwenderdefinierten Chat-Experience. Anweisungen zum Konfigurieren einer Chat-Experience finden Sie unter Chat-Experiences für Virtual Agent -Benutzer einrichten.

    Wenn Sie die Virtual Agent KI-Suche -Ergebnisse, die für Ihre Benutzer generiert werden, anpassen möchten, lesen Sie Erstellen Sie eine anwenderdefinierte KI-Suche Experience für Virtual Agent Konversationen.