KI-Suche für Virtual Agent aktivieren
Nach der Aktivierung sind -Konfigurationen verfügbar, die Teil der Standard-Chat-Experience von Virtual AgentKI-Suche sind . Das Fallback-Setup-Thema für [ KI-Suche steuert die Experience von KI-Suche.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin oder virtual_agent_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die standardmäßige -Chat-Experience wird im Einstellungsbereich für anwenderdefinierte Begrüßungen und Setup in der -Administratorkonsole Konversations-Schnittstellen definiert. In der Standard-Experience wird das Fallback-Setup-Thema KI-SucheKI-Suche verwendet , für das [] für Virtual Agentaktiviert werden muss. Sie können KI-Suche über die Startseite der Administratorkonsole Konversations-Schnittstellen anfordern.
Prozedur
Ergebnisse
Ihre Anforderung wird verarbeitet. Aktivieren Sie nach der Aktivierung das Fallback-Setup-Thema KI-Suche in der Standard- oder einer anwenderdefinierten Chat-Experience. Anweisungen zum Konfigurieren einer Chat-Experience finden Sie unter Chat-Experiences für Virtual Agent -Benutzer einrichten.
Wenn Sie die Virtual Agent KI-Suche -Ergebnisse, die für Ihre Benutzer generiert werden, anpassen möchten, lesen Sie Erstellen Sie eine anwenderdefinierte KI-Suche Experience für Virtual Agent Konversationen.