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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Konfigurieren Sie den REST-Endpunkt der Ausgabeantwort und die ausgehende Authentifizierung für die Virtual Agent -API

# Konfigurieren Sie den REST-Endpunkt der Ausgabeantwort und die ausgehende Authentifizierung für die Virtual Agent -API {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Geben Sie die URL des ausgehenden Endpunkts an, an die die Virtual Agent -Antworten gesendet werden. Konfigurieren Sie die ausgehende Authentifizierung.

## Vorbereitungen

Geben Sie bei Bedarf die Nachrichtenauthentifizierung für die Tokenvalidierung in der Tabelle „Identitäten des Anbieterkanals" \[sys_cs_provider_application\] an.

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystem-WebservicesAusgehendREST-Nachricht
2. Wählen Sie den VA-Bot-zu-Bot -Datensatz aus, um ihn zu öffnen.
3. Geben Sie im Feld Endpunkt den Antwortendpunkt für den Drittanbieter-Bot ein, und klicken Sie dann auf Aktualisieren.  
   Dies ist der Endpunkt für den primären Bot-Server, bei dem die Antwort vom Bot ServiceNow an einen anderen Bot oder eine andere Instanz ServiceNow gesendet werden muss.

   Beispiel: <kbd class="ph userinput">http://</kbd>\<customer instance\> /demo/rest/service/nowbot/processResponse
4. Legen Sie auf der Registerkarte Authentifizierung das Feld Authentifizierungstyp entweder auf Basis oder OAuth 2.0fest, und klicken Sie dann auf Aktualisieren.  
   * Standard:Wählen Sie im Feld Standardauthentifizierungsprofil ein Standardauthentifizierungsprofil aus, oder erstellen Sie ein Standardauthentifizierungsprofil. Sie enthält einen Anwendernamen und ein Passwort.

   * OAuth: Wählen Sie im Feld OAuth-Profil ein OAuth-Profil aus, oder erstellen Sie eins. Nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, klicken Sie in der Liste der zugehörigen Links auf OAuth-Token abrufen.
   {#configure-response-endpoint-va-api__ul_fmf_pfq_wqb}

   Weitere Informationen zur Konfiguration der Standardauthentifizierung finden Sie [unter REST-Nachricht mit Standardauthentifizierung konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureRESTMsgBasicAuth&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US). Informationen zur Konfiguration von OAuth 2.0 finden Sie [unter REST-Nachricht mit OAuth konfigurieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureARESTMessageWithOAuth&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US).
5. Überprüfen Sie die vom Endpunktaufruf zurückgegebene JSON-Antwort.  
   Eine Beschreibung der API-Antwortparameter Virtual Agent und ein Beispiel für eine erfolgreiche Antwort finden Sie unter [Virtual Agent Bot Integration API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=bot-api&version=xanadu&pubname=xanadu-api-reference&ft:locale=en-US).
{#configure-response-endpoint-va-api__steps_ptd_222_rmb}