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    - xanadu

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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Bot-Antworten in Virtual Agent-Designer

# Bot-Antworten in Virtual Agent-Designer {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Virtual Agent-Designer bietet verschiedene Steuerungen zur Anzeige von Bot-Antworten in einem Gespräch. Da Bot-Antworten in Plattformen von Drittanbietern auftreten, kann das Format für jede Ausgabe variieren.
Die folgenden Bot-Antwortsteuerelemente sind für die Verwendung innerhalb eines Virtual Agent -Themas verfügbar.
* **[Steuerelement für Text-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aj2ca4_tQQaSEXtF_V7Bmg)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement Text-Bot-Antwort in einem Virtual Agent -Thema, um eine Bot-Antwort als Text anzuzeigen. Sie können die Text-Bot-Antworten mithilfe der Texteditor-Steuerelemente formatieren. Sie können beispielsweise den Text fett oder kursiv schreiben sowie Links, Listen mit Aufzählungszeichen und Emojis einfügen.
* **[Steuerelement für die Bot-Antwort für Bilder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5b02186NeCpcvfjVEgOdeA)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement für die Bot-Antwort auf Bilder in einem Virtual Agent -Thema, um ein Bild von einem URL-Link hochzuladen und anzuzeigen. Das Bildseitenverhältnis bestimmt, wie das Bild in der Bot-Chat-Blase dimensioniert wird.
* **[Steuerelement für Link-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aFKJnrW1wQ2NBQChxJFQfA)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement Bot-Antwort verknüpfen in einem Virtual Agent -Thema, um eine Bot-Antwort anzuzeigen. Die Antwort enthält eine Header-Eingabeaufforderung mit einem einzelnen URL-Link zu einem Element oder mehreren URL-Links für bis zu drei Elemente.
* **[Steuerelement für HTML-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eNijOgg68fTmuOupkw9AGw)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement für HTML-Bot-Antworten, um statischen HTML-Text in der Virtual Agent-Bot-Antwort anzuzeigen.
* **[Steuerelement für Bot-Antworten mit mehreren Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ng_FJq5roTT0P9KVCn3GnA)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement für die Bot-Antwort mit Mehrfachantwort in einem Virtual Agent -Thema, um zwei oder mehr Ausgaben nacheinander anzuzeigen. Ausgaben können Text, Bild, Link oder HTML sein. Benutzer können über eine bereitgestellte Navigationsschaltfläche von einer Ausgabe zur nächsten wechseln.
* **[Steuerelement für Skript-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rUzE3fGTVym1tiVXrydRmw)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement „Bot-Antwort für Skript" in einem Thema Virtual Agent, um ein Skript auszuführen, das eine einzelne oder eine mehrteilige Antwort zurückgibt.
* **[Steuerelement für Karten-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6eZnby1Bi_YdBvtQkS3aSg)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement für die Karten-Bot-Antwort in einem Virtual Agent -Thema, um ausgewählte Informationen aus einem Datensatz in Ihrer Instanz zusammen mit Rich Content wie einem Video oder Bild hochzuladen und anzuzeigen.
* **[Steuerelement für Tabellen-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X6XR4_cmrMdZ8DO0jhhiEw)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement für Tabellen-Bot-Antworten in einem Virtual Agent -Thema, um eine Bot-Antwort als Tabelle anzuzeigen.
* **[Steuerelement für Video-Bot-Antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ArJWW5CwAeCnIvcym6kjdg)**   
  Verwenden Sie das Steuerelement für die Video-Bot-Antwort in einem Virtual Agent -Thema, um ein Video in die Konversation aufzunehmen.