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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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# Integrieren Sie den Google Business Messages-Webhook

# Integrieren Sie den Google Business Messages-Webhook {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Richten Sie einen Webhook für Ihren Account Google Business Messages ein. Wenn ein Benutzer eine Nachricht an einen -Agent sendet, wird die Nachricht vom Webhook empfangen und an Ihre Instanz ServiceNow weitergeleitet.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu <https://business-communications.cloud.google.com/console>.
2. Klicken Sie auf die Mitarbeiter-Kachel, die gerade konfiguriert wird.
3. Öffnen Sie den Webhook, und fügen Sie die folgende URL hinzu: `https:// `\<sn_instance\> /api/sn_gbm_adapter/google_business_messages_callback
4. Fügen Sie im Client-Token das Geheimnis hinzu, das beim Erstellen des Datensatzes `„hash_message_verification"` in der Instanz eingegeben wurde.
5. Klicken Sie auf Überprüfen.