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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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# Konversations-Schnittstellen Diagnosetool

# Konversations-Schnittstellen Diagnosetool {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie das Diagnosetool Konversations-Schnittstellen, um Probleme mit Konversations-Schnittstellen zu identifizieren, zu beheben und Lösungen zu finden, bevor Sie sich an Now Supportwenden .

## Erste Schritte {#ci-diagnostics-tool-landing__section_mgw_3vj_4bc}

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| [UntersuchenErfahren Sie mehr über die Funktionen des Diagnosetools.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/osyWBxhBrJFiWLwAPb~rQg "Mit dem Diagnosetool Konversations-Schnittstellen können Administratoren Probleme mit Konversations-Schnittstellen suchen, identifizieren und lösen.") | [VerwendenVerwenden Sie das Tool, um Fehler zu beheben und Konfigurationsprobleme mit Microsoft Teams und der erweiterten Arbeitszuweisung zu lösen.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yERSQyDsgRUDtNtPjJUVDA "Verwenden Sie das Tool, um allgemeine Konversations-Schnittstellen -Fehler und Systemeigenschaften sowie Probleme mit der Konfiguration von Microsoft Teams und Erweiterte Arbeitszuweisung zu diagnostizieren.") |
[ ]

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## Problembehandlung und Hilfe {#ci-diagnostics-tool-landing__section_sgw_3vj_4bc}

* [Community-Forum für Virtual Agent und Natural Language Understanding (NLU).](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu/ct-p/virtual-agent-natural-language)
* [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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