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sourceDocument: Xanadu-Konversations-Schnittstellen
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    - xanadu

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    - Xanadu-Konversations-Schnittstellen

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    - Platform


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# Voraussetzungen für die Verwendung von Dynamische Übersetzung in Virtual Agent

# Voraussetzungen für die Verwendung von Dynamische Übersetzung in Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Um die dynamische maschinelle Übersetzung zu aktivieren, installieren Sie ServiceNow® -Sprach-Plugins und Dynamische Übersetzung -Plugins. Konfigurieren Sie dann Dynamische Übersetzung für Ihre Instanz.
Bevor Sie [die dynamische maschinelle Übersetzung für eine Sprache aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0lWpTy_cgRC8iYLD3nF5Gg "Aktivieren Sie Dynamische Übersetzung für eine oder mehrere Sprachen in den Chat-Einstellungen für Virtual Agent.") können, müssen Sie Dynamische Übersetzung in Ihrer -Instanz installieren und konfigurieren.

1. Als Administrator installieren Sie die folgenden Plugins:
   * Glide Virtual Agent (com.glide.cs.chatbot)
   * Dynamische Übersetzung für Virtual Agent (com.glide.cs.dynamic.translation.virtual_agent)  
     Hinweis:  
     Stellen Sie sicher, dass der Wert dieses Plugins auf truefestgelegt ist. Ändern Sie die Einstellung bei Bedarf.
   * ServiceNow® Sprach-Plugins für jede Sprache, die Sie mit dynamischer Übersetzung bereitstellen möchten.  
     Hinweis:  
     Sprachen für Dynamische Übersetzung werden in der Tabelle „sys_cs_dynamic_translation_virtual_agent" gespeichert.

     Weitere Informationen finden Sie [unter Sprache aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateALanguage&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
   {#prereq-using-dt-va__ul_bdw_4dc_dtb}
2. [Aktivieren Sie NLU-Sprachen in den Einstellungen für Virtual Agent .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BKMLyIi35ymC7m2gFb3kFA "Wenn Sie sprachspezifische NLU-Modelle verwenden möchten, müssen Sie die installierten Sprachen in der Liste Unterstützte NLU-Sprachen aktivieren. Eine Sprache ist aktiviert, wenn in der Spalte Aktiviert „wahr“ angezeigt wird. Englisch ist standardmäßig aktiviert."), wenn Sie die NLU-Themen-Discovery verwenden.  
   Hinweis:  
   NLU -Erkennungs- und -Discovery-Werte werden in der Tabelle „sys_cs_general_settings" gespeichert. Ab Vancouver ist ServiceNow NLU der verfügbare NLU -Treiber.

{#prereq-using-dt-va__ol_fml_yfr_3tb}  
Die folgenden Übersetzungsdienstanbieter sind vorkonfiguriert, sobald die Plugins installiert sind:

* Microsoft Azure
* Google Übersetzer
{#prereq-using-dt-va__ul_ush_fgr_3tb}

## Konfiguration anderer Übersetzungsdienstanbieter {#prereq-using-dt-va__section_rxm_1t5_x5b}

Sie können jeden anderen Übersetzungsdienstanbieter in der Anwendung Dynamische Übersetzung wie folgt konfigurieren:

1. [Integrieren Sie mit einem Übersetzungsdienstanbieter](https://www.servicenow.com/docs/access?context=integrate-translation-service-provider&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

2. [Erstellen Sie eine Übersetzerkonfiguration in Dynamische Übersetzung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-custom-translator&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

3. [Erstellen Sie eine Sprachcodezuordnung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-language-code-mapping&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US), um Übersetzer-Sprachcodes den ServiceNow® -Sprachcodes zuzuordnen.

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## Nächster Schritt {#prereq-using-dt-va__section_esj_dt5_x5b}

[Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen für die Serviceintegration Dynamische Übersetzung .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HkJEFJfHaew~2zeEk279Tw "Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen und die Verbindung für Ihren Übersetzungsservice.")