Perfis de pesquisa
Pesquisa com IA O armazena configurações de experiência de pesquisa em perfis de pesquisa. Defina um perfil de pesquisa para cada experiência de pesquisa exclusiva que você deseja oferecer aos usuários em uma aplicação Now Platform®. Crie e preencha dicionários de sinônimos e palavras irrelevantes. Defina as configurações do dicionário de manipulação de erros de digitação. Defina os resultados do Genius e as regras de melhoria de resultados.
Um perfil de pesquisa contém configurações que determinam como Pesquisa com IA gera resultados de pesquisa para uma determinada pesquisa. A configuração da aplicação de pesquisa especifica qual perfil de pesquisa usar e também determina como os resultados gerados são exibidos para os usuários. Para saber mais sobre as definições de exibição da configuração da aplicação de pesquisa, consulte Configurações da aplicação de pesquisa.
A tabela a seguir descreve as configurações de experiência de pesquisa que você pode definir em um perfil de pesquisa.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Pesquisar fontes | Vincule uma ou mais origens de pesquisa a um perfil de pesquisa. As fontes de pesquisa fornecem aos administradores um controle preciso sobre o conteúdo pesquisável disponível para os usuários. |
| Sinônimos | Defina dicionários específicos de idioma de termos que Pesquisa com IA trata como equivalentes em consultas de pesquisa. Os sinônimos melhoram o recall da pesquisa e fornecem uma experiência de pesquisa mais natural para os usuários. |
| Palavras irrelevantes | Defina dicionários específicos de idioma de termos comuns para Pesquisa com IA remover das consultas de pesquisa. As palavras irrelevantes melhoram a precisão da pesquisa e a relevância do resultado descartando correspondências irrelevantes. |
| Tratamento de erros de digitação | Defina as configurações para derivação de termos de correção automática do conteúdo indexado da origem de pesquisa. Pesquisa com IA substitui termos de consulta de pesquisa com erros ortográficos por termos de correção automática. |
| Resultados do Genius | Analise a intenção da consulta de pesquisa e exiba as melhores respostas como cartões de resposta de resultado do Genius. Os resultados do Genius permitem que os usuários atuem diretamente nos resultados da pesquisa. |
| Regras de melhoria de resultados | Defina regras com gatilhos configuráveis para modificar resultados de pesquisa para consultas de pesquisa específicas. As regras de melhoria de resultado permitem que os administradores impulsionem, bloqueiem ou promovam registros em um conjunto de resultados de consulta de pesquisa. |
Publicando configurações de perfil de pesquisa
- O conjunto de dicionários de sinônimos e palavras irrelevantes vinculados ao perfil de pesquisa
- Configurações, termos bloqueados e termos de correção automática derivados para dicionários de manipulação de erros de digitação vinculados ao perfil de pesquisa
- Regras de melhoria de resultados e ações definidas no perfil de pesquisa
- Novo: o perfil de pesquisa nunca foi publicado.
- Rascunho: o perfil de pesquisa é salvo com mudanças não publicadas.
- Publicado: o perfil de pesquisa é salvo com todas as mudanças publicadas.
No lista, os perfis de pesquisa com o estado New exibem um ícone de triângulo de alerta ( 
). Uma mensagem informativa notifica você para publicar esses perfis de pesquisa.