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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Reverta para Zing como Navegação unificadamecanismo de pesquisa

# Reverta para Zing como Navegação unificadamecanismo de pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Reverta para o uso da indexação de texto do Zing e do mecanismo de pesquisa para Navegação unificadacampo de pesquisa em Next Experience.

## Antes de Iniciar

O Pesquisa com IA para a aplicação Next Experience ServiceNow® Store deve ser instalado na sua instância. Para detalhes sobre a instalação dessa aplicação, consulte [Instalar Pesquisa com IApara Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ABuqVp9G~wIjgCQBqbCuRQ "Instale o. Pesquisa com IA para Next Experienceaplicação do ServiceNow Store.").

Função necessária: ais_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode desfazer as mudanças de configuração feitas para habilitar Pesquisa com IA para Next Experience. Isso pode ocorrer por um dos seguintes motivos:

* Você prefere usar a indexação de texto do Zing e o mecanismo de pesquisa para Navegação unificadaem Next Experience.
* Você planeja desabilitar Next ExperienceE reverter para a IU legada. (A IU legada é compatível somente com o mecanismo Zing para pesquisa global e pesquisa de espaço.)
{#revert-zing-unified-nav-search__ul_fcl_wyd_btb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoPesquisa com IAPesquisa com IA para Next ExperienceConfiguração assistidaPara Zing para Pesquisa com IAMigração.
2. Em Conclua a migração para Pesquisa com IAcategoria, selecione Editar .
3. Em Ativar Pesquisa com IApara todos Next Experienceaplicações de pesquisa tarefa, selecione Configurar .  
   Uma janela modal informa o status de ativação de Pesquisa com IA para Next Experienceem sua instância.
4. Se o sistema relatar Pesquisa com IApara Next Experienceestá habilitado , selecione Desabilitar Pesquisa com IApara Next Experience.
5. Quando o sistema relata Pesquisa com IApara Next Experienceestá desabilitado , selecione Fechar , em seguida, selecione Marcar como incompleto para Ativar Pesquisa com IApara todos Next Experienceaplicações de pesquisa tarefa.
{#revert-zing-unified-nav-search__steps_fr1_ztl_z5b}

## Resultado

O sistema reverte para usar Zing como o mecanismo de pesquisa para pesquisa global e. Next Experiencepesquisas da aplicação do espaço emitidas a partir de Navegação unificadacampo de pesquisa.

## O que Fazer Depois

Notifique todos os usuários da sua instância de que eles precisam fazer logout e login novamente antes de poderem usar a pesquisa do Zing no Navegação unificadacampo de pesquisa.