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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Pesquisa com IA

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* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 5 de fev. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A ServiceNow® Pesquisa com IA aplicação fornece um mecanismo de pesquisa à altura do consumidor para ServiceNow® Portal de serviços, ServiceNow® Now Mobile e ServiceNow® Virtual Agent . Os recursos de consulta inteligente ajudam você a encontrar rapidamente as respostas que precisa.

Assista a este breve vídeo para ver como os usuários podem encontrar respostas usando Pesquisa com IA.

## Iniciar {#overview-ais__section_ix3_4gn_kmb}

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| [Explorar Saiba mais sobre Pesquisa com IArecursos.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tUQn1h0F5FfhhUA4pIjXAg#explore-ais "Saiba mais sobre Pesquisa com IArecursos que permitem que você forneça experiências de pesquisa de nível de consumidor para seus usuários.") | [Configurar Configure conteúdo pesquisável, experiências de pesquisa e. Now Platform®aplicações de pesquisa.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uEk1OgH4bJhdBZFd6RyOGA "Planeje e configure a sua implementação do Pesquisa com IA.") | [Integrar Integrar Pesquisa com IAem outro Now Platformaplicações.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Il8JtNzwJhUZ5atPmMiN1w "Pesquisa com IAintegra-se com outro Now Platformaplicações. Preencha seu Construtor de IUPáginas com componentes de pesquisa e personalize a exibição de resultados de pesquisa e resultados Genius com EVAMdefinições. Melhore o desvio do incidente em Portal de serviçosconfigurando Pesquisa com IAAssistência para produtores de registro.") |
| [Usar Encontre suas respostas usando Pesquisa com IA.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vq5M5jsMY1xLVB5g_dVNgg "Veja como Pesquisa com IAExibe resultados de pesquisa, opções de filtro de refinamento e respostas de resultados Genius. Saiba como pesquisar usando o. Pesquisa com IAidioma de consulta. Entenda quando e como Pesquisa com IAreenvia consultas automaticamente.") | [Administrar Obtenha informações mais detalhadas sobre Pesquisa com IAcomportamento.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DfUJGHYJc680shOU9JZ9TA "Saiba como Pesquisa com IAos recursos e o comportamento afetam a indexação e a pesquisa. Obtenha informações sobre Pesquisa com IArevisão de mensagens de log, histórico de ingestão de fontes indexadas e mensagens de depuração de sessão.") | [Referência Obter detalhes em Pesquisa com IApropriedades e recursos do sistema.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ww7NMXMrV8LDNxraSP7V5A "Estes tópicos de referência fornecem informações adicionais sobre Pesquisa com IAcomponentes instalados, propriedades do sistema, recursos e formulários.") |
[ ]

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Nota:  
Pesquisa com IA Não está disponível em instâncias pessoais de desenvolvedor (PDIs).

## Recursos úteis {#overview-ais__cf-app-landing-get-help}

Alguns recursos da ServiceNow que podem fornecer informações úteis são:

Comunidade ServiceNow
:   [Comunidade da ServiceNow](https://community.servicenow.com/community)

Customer Success Center
:   [Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html?)

Developer
:   [developer.servicenow.com](https://developer.servicenow.com/)


Impact
:   <http://impact.servicenow.com>


ServiceNow University
:   [Now Learning](https://nowlearning.servicenow.com/lxp/en/pages/servicenow)

NowCreate
:   [Now Create](https://nowlearning.servicenow.com/nowcreate)

Partner
:   <https://www.servicenow.com/partners.html>


ServiceNow
:   <https://www.servicenow.com>


ServiceNow Store
:   <https://store.servicenow.com/>

Support
:
    * <https://support.servicenow.com/now>
    * [Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=known_error_portal)
    {#overview-ais__ul_hzv_5pq_xcc}

## Estender Pesquisa com IAcom apps do ServiceNow® Store {#overview-ais__section_tcm_hsr_ckb}

Analise tendências de tráfego de consulta de pesquisa, revise contagens de registros indexados e definições de configuração e visualize os resultados da consulta de pesquisa com [Ferramentas Pesquisa com IA de gerenciamento avançado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2RqmBWL95Tqe8fngtEFFRA "ServiceNow Soluções Análise da plataformacontém pré-empacotado Performance Analyticse. Emissão de relatóriosconteúdo para uso com outros Now Platformprodutos. Isso Solução Análise da plataformaajuda Pesquisa com IAos administradores analisam tendências de tráfego de consulta de pesquisa, revisam o registro indexado e as configurações e visualizam os resultados da consulta de pesquisa.").