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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos

# A pesquisa global exibe registros correspondentes exatos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Quando sua pesquisa corresponder exatamente a Número valor do campo para um registro pesquisável, a pesquisa global exibe esse registro, permitindo que você ignore a página de resultados da pesquisa.  
Um registro pode ser pesquisado se seu conteúdo estiver indexado para pesquisa. A configuração exata necessária para tornar um registro pesquisável depende do mecanismo de pesquisa que você está usando para a pesquisa global, conforme mostrado na tabela a seguir.{#exact-matches-global-search__table_kgf_yrm_k1c__entry__2}

| Mecanismo de pesquisa para pesquisa global | Descrição |
|-|-|
| Pesquisa com IA (mecanismo de pesquisa padrão) | Um registro pode ser pesquisado se estiver em uma tabela que tenha uma origem indexada definida. Para obter mais informações sobre fontes indexadas, consulte [Fontes indexadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/atNAXl9EwChn7xQfIaZMSw "Designação de origens indexadas Now Platformconjuntos de documentos externos e tabelas com conteúdo que você deseja tornar pesquisável. Pesquisa com IAingere registros ou documentos dessas fontes e armazena seu conteúdo pesquisável em seu índice de pesquisa."). |
| Indexação e pesquisa de texto | Um registro pode ser pesquisado se estiver em uma tabela com indexação de texto habilitada. Para saber mais sobre indexação de texto, consulte [Configure uma tabela para indexação e pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3YDe2oswabJhVS_ko1xncQ#configure-single-table-for-indexing "Habilite a indexação de texto do Zing para uma tabela para permitir que os usuários pesquisem valores de cadeia de caracteres em seus registros. Configure os atributos de indexação de texto da tabela, palavras de parada e dicionários de sinônimos para controlar o comportamento de pesquisa."). |
[ ]

{#exact-matches-global-search__table_kgf_yrm_k1c}  
Nota:  
O comportamento de correspondência exata é controlado pelo com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regexpropriedade do sistema. O valor desta propriedade é um padrão de expressão regular Java. Somente consultas de pesquisa que correspondem ao padrão de expressão regular são avaliadas como possíveis correspondências exatas de registro. Para obter detalhes sobre a sintaxe do padrão de expressão regular Java, consulte [O Javadoc da classe java.regex.util.pattern](https://docs.oracle.com/javase/8/docs/api/java/util/regex/Pattern.html).

Se mais de um registro pesquisável tiver um Número valor do campo que corresponde exatamente à sua pesquisa, a pesquisa global exibe a primeira correspondência exata. Uma mensagem informativa relata o número total de correspondências exatas e fornece links para as outras correspondências exatas.
**Conceitos relacionados**   

* [A pesquisa global exibe uma página de resultados correspondentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jLlVoU8cXCp6RSRaaq48NQ#global-search-polaris-ui "A pesquisa global exibe uma página de resultados que correspondem à sua pesquisa, agrupados por tabela.")
* [Formato de controle de exibições de pesquisa de texto dos resultados de pesquisa global para tabelas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/62EBF2w88pOv_iCMmfj7kA "A exibição text_search de uma tabela determina como a pesquisa global exibe os resultados dessa tabela.")
* [As configurações de pesquisa filtram e agrupam os resultados da pesquisa global por tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xKhxlkBY_xteazog4supJQ#search-settings-filter-group-table "Grupos e filtros de pesquisa global que correspondem aos resultados por tabela. Você pode configurar origens de pesquisa (em Next ExperienceOu grupos de pesquisa para definir tabelas e grupos para pesquisa global.")
* [A pesquisa global exibe suas consultas de pesquisa e resultados mais recentes em Next ExperienceIU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KIv4bg7vVJ8dxG70hDAguw "Quando você seleciona o vazio Navegação unificadacampo de pesquisa, o sistema exibe listas mostrando suas consultas de pesquisa mais recentes e seus resultados de pesquisa exibidos mais recentemente. Selecione um Pesquisado recentemente consulte para repeti-la ou selecione um Exibidos recentemente registro de resultado da pesquisa para navegar até ele.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Defina propriedades de pesquisa de texto global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_3NdW_L7qYr86cvhr4kFjA "Os administradores podem controlar como a pesquisa de texto global se comporta com as propriedades do sistema.")
* [Defina o limite de visualização para pesquisa global ou de espaço em Next ExperienceIU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8yu99~wLtKuFUKo9FcjrdA "Substitua o limite padrão de 5 resultados de visualização por origem de pesquisa no Next ExperiencePágina de resultados da pesquisa de IU para pesquisa global ou de espaço.")
* [Oculte contagens de resultados de pesquisa por tabela em Next ExperienceIU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgylPSF4_OQnPYzi2XpHxA "Suprima a exibição de contagens de resultados de pesquisa por tabela na Next ExperiencePágina de resultados da pesquisa de IU.")
* [Adicione uma aplicação de espaço ao Navegação unificadamenu de contexto de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_AVF9PDTXoPC1lY3AK5Zhg "Permita que os usuários exibam os resultados de seus Navegação unificadapesquisas em aplicações de espaço, bem como na pesquisa global.")  
**Referência relacionada**   

* [Sugestões de pesquisa de texto global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hAsHLHSZL6tm3a3lkQ94Ag "A pesquisa de texto global oferece dois tipos de sugestões de pesquisa.")

## A pesquisa exata corresponde em Next ExperienceIU {#ariaid-title2}

Quando sua pesquisa em Next ExperienceA IU corresponde exatamente a um registro pesquisável, o. Navegação unificadao campo de pesquisa exibe uma visualização desse registro. Selecionar a visualização leva você diretamente para esse registro e ignora a página de resultados da pesquisa.  
Figura 1. Correspondência exata da pesquisa em Next Experience

A visualização do registro correspondente aparece abaixo de Navegação unificadacampo de pesquisa com um Correspondência exata marcador. Selecione este marcador ou pressione Enter para navegar diretamente até o registro.

Para ver a página completa de resultados da pesquisa para sua pesquisa, selecione Exibir resultados . Para obter detalhes sobre os elementos que compõem a página de resultados da pesquisa, consulte [Página de resultados da pesquisa em Next ExperienceIU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jLlVoU8cXCp6RSRaaq48NQ#global-search-results-polaris-ui "A pesquisa global exibe uma página de resultados da pesquisa que contém resultados que correspondem aos termos da pesquisa, agrupados por origem da pesquisa. Os resultados aparecem quando a pesquisa é concluída.").

## A pesquisa exata corresponde em IU principal {#ariaid-title3}

Quando sua pesquisa em IU principalcorresponde exatamente a um registro pesquisável, a pesquisa global leva você diretamente para esse registro, ignorando a página de resultados da pesquisa.  
Figura 2. Correspondência exata da pesquisa em IU principal

O sistema exibe o registro correspondente com uma mensagem informativa indicando que sua pesquisa produziu uma correspondência de pesquisa exata.

Para ver a página completa de resultados da pesquisa, selecione o link na mensagem informativa. Para obter detalhes sobre os elementos que compõem a página de resultados da pesquisa, consulte [Página de resultados da pesquisa em IU principalE UI15](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jLlVoU8cXCp6RSRaaq48NQ#global-text-search-results "A pesquisa de texto global exibe uma página de resultados que correspondem aos termos da pesquisa. Os resultados da pesquisa aparecem dinamicamente nesta página conforme o Zing os gera.").

