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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Configurando S/MIME para e-mail

# Configurando S/MIME para e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

S/MIME é um protocolo para enviar e-mails assinados digitalmente e criptografados para garantir a confidencialidade, autenticidade e integridade.

## Configurar S/MIME para e-mails de saída (assinatura e criptografia) {#smime-for-email-signing-and-encryption__section_h3v_zhg_vtb}

Você pode usar S/MIME para e-mails de saída para as seguintes finalidades:

* Assinatura digital
* Criptografia
* Criptografia e assinatura digital
{#smime-for-email-signing-and-encryption__ul_rxk_qdf_vtb}  
Para configurar o S/MIME, o administrador deve ter o seguinte:

* e-mail_account_admin e sn_kmf.cryptographic_manager
* Par de chaves (chave privada e chave pública)
* Certificado de CA
* Certificado de e-mail
{#smime-for-email-signing-and-encryption__ul_wzb_3kg_vtb}

Carregue o par de chaves da conta de e-mail da instância e os certificados de e-mail e habilite as propriedades S/MIME de saída. Para obter mais informações, consulte [Habilite S/MIME](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hJy2MsGDOczu_ZeekJ7ZAA "Defina as configurações de S/MIME para e-mails de entrada e saída.").

Se houver vários destinatários e alguns deles não tiverem certificados válidos, o e-mail será enviado somente para destinatários com um certificado válido.

## Configurar S/MIME para e-mails de entrada (verificação de assinatura e descriptografia) {#smime-for-email-signing-and-encryption__section_mrm_bmg_vtb}

O S/MIME para e-mails de entrada pode ser usado para o seguinte:

* Verificação de assinatura
* Descriptografia
* Verificação e descriptografia de assinatura
{#smime-for-email-signing-and-encryption__ul_lq1_gmg_vtb}

Para obter informações sobre como habilitar propriedades S/MIME de entrada, consulte [Habilite S/MIME](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hJy2MsGDOczu_ZeekJ7ZAA "Defina as configurações de S/MIME para e-mails de entrada e saída.").

Se o sistema falhar ao descriptografar uma mensagem, nenhuma ação de entrada será executada no e-mail e ele será movido para o status Recebido-ignorado.

Para configurar o sistema para ignorar e-mails assinados de entrada se a assinatura não puder ser verificada ou for inválida, os administradores podem criar o. email.inbound.smime.ignore_unverified_emailse defina como verdadeiro.

Para obter mais informações sobre gestão de chaves e módulo criprográfico, consulte [Key Management Framework Reference](https://www.servicenow.com/docs/access?context=understanding-kmf&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).
* **[Importe um par de chaves S/MIME](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J4GVWRxH7UMKHHiOvB_~fA)**   
  Importe um par de chaves S/MIME que consiste na chave privada e no certificado para assinar e-mails de saída ou descriptografar e-mails.
* **[Carregue um certificado de CA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v7sEMNT3Dse0REy29UtypQ)**   
  Carregue um certificado de CA digital (autoridade certificadora) para validar certificados de e-mail para comunicação segura.
* **[Carregue um certificado de e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QmYJ~N47susRGgNBYA8nsw)**   
  Carregue um certificado de e-mail para validar uma assinatura de e-mail de entrada ou criptografar um e-mail de saída ou ambos para comunicação segura.
* **[Habilite S/MIME](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hJy2MsGDOczu_ZeekJ7ZAA)**   
  Defina as configurações de S/MIME para e-mails de entrada e saída.

**Tarefas relacionadas**   

* [Ativar E-mail S/MIME](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aQVxaTGGqrsE4tBzAIfm1g "Você pode ativar o. E-mail S/MIME plug-in ( .glide.email.smime ) para Notificaçõesse você tiver a função de administrador.")