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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Administração de usuários

# Administração de usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Gerencie os indivíduos que podem acessar sua instância definindo-os como usuários no sistema. Crie grupos de usuários e atribua usuários a eles. Use funções para especificar o que diferentes usuários e grupos de usuários podem ver e fazer.

## Iniciar {#c_UserAdministration__section_lyk_l1d_kxb}

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| [ExplorarSaiba mais sobre a administração de usuários.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CZXypIf5mfN2VkIce1F3~g "Saiba mais sobre a administração de usuários da sua instância.") | [Crie usuários, empresas e departamentosCrie registros para usuários ou habilite o registro automático. Opcionalmente, crie empresas e departamentos para categorizar ainda mais os usuários.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WfHoLhdVm2D5qRXsp8_dUw "Crie registros de usuário para os indivíduos que acessam sua instância. Os usuários podem ser atribuídos a grupos com funções definidas para determinar quais registros e ações eles podem acessar.") | [Criar gruposCrie e gerencie grupos aos quais você pode conceder funções e atribuir usuários para eficiência.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9PowqEaWk46cCnBuloddaA "Os administradores podem adicionar usuários a um ou mais grupos.") |
| [Gerenciar funçõesGerencie funções que regem o que usuários e grupos com essa função podem fazer.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BxWwR7HbaZPUfkU4FRgKaw "Os administradores podem criar e configurar funções que concedem permissões específicas, que regem o que os usuários e grupos com essa função podem fazer.") | [Monitore a atividade do usuárioMonitore a atividade do usuário e solucione problemas representando usuários e gerenciando sessões.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aoX4DtIGNgvmzATSyZgkCA "Saiba mais sobre as ferramentas disponíveis para administradores para monitorar usuários em suas instâncias.") | [Monitore o uso da instânciaRastreie o uso da aplicação em sua instância.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gx~7rsP8d6qtA3Ltm8vD4w "Rastreie o uso da aplicação em sua instância por meio da Visão geral de uso da aplicação e do ServiceNow StorePainéis de visão geral de uso.") |
[ ]

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## Solucionar problemas e obter ajuda {#c_UserAdministration__section_qyk_l1d_kxb}

* [Fóruns da comunidade do ServiceNow](https://www.servicenow.com/community/)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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