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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Desabilite uma palavra de parada no Zing

# Desabilite uma palavra de parada no Zing {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure o Zing para retornar resultados para termos de pesquisa de texto que correspondam ao formulário derivado de uma palavra de parada.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O recurso de origem do Zing pode fazer com que a pesquisa não retorne resultados para um acrônimo ou palavra curta se sua forma derivada for definida como uma palavra de parada.  
As indicações de que um termo de pesquisa pode ser definido como uma palavra de parada incluem:

* A pesquisa de texto não retorna resultados para o termo afetado.
* O sistema exibe uma mensagem informativa: Sua consulta de texto continha apenas palavras comuns ou caracteres curinga ambíguos. Refine sua pesquisa e tente novamente.

{#disable-stop-word-zing__ul_bg3_vwq_ntb} Por exemplo, imagine que um usuário pesquise o acrônimo <kbd class="ph userinput">AM </kbd>. Zing origina este termo de pesquisa para am . Porque am É definido como uma palavra de parada, Zing ignora o termo de pesquisa. Do usuário <kbd class="ph userinput">AM </kbd>a pesquisa não retorna resultados e o sistema exibe a mensagem informativa.  
Para habilitar os resultados de pesquisa corretos para um termo afetado, os administradores podem desabilitar a palavra de parada relevante nas listas de palavras de parada globais e específicas da tabela.  
Nota:  
Desabilitar uma palavra de parada pode afetar o desempenho e a relevância da pesquisa. A pesquisa de texto retornará resultados correspondentes para a palavra de parada desabilitada, bem como para seus formulários derivados.

Para obter mais detalhes sobre a origem no Zing, consulte [Zing corresponde palavras derivadas com origem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vGuOR7P4Fs4UZtUKQwiwAA "Converta qualquer palavra-chave de pesquisa com vários caracteres em sua forma de haste para encontrar versões derivadas da palavra.").

## Procedimento

1. Para desabilitar uma palavra de parada na lista global de palavras de parada, execute as seguintes etapas:
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaPalavras irrelevantes do índice de texto.
   2. Abra o registro da palavra de parada que você deseja desabilitar.
   3. No formulário Parar palavra, desmarque Ativo e selecione Atualizar .
   {#disable-stop-word-zing__substeps_mv5_fyq_ntb}
2. Para desabilitar uma palavra de parada em listas de palavras de parada específicas da tabela, execute as seguintes etapas para cada tabela que inclui a palavra de parada:
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaÍndices de texto.
   2. Abra o registro de índice de texto da tabela.
   3. Na lista relacionada Palavras de parada do índice, abra o registro da palavra de parada.  
      Nota:  
      Se a lista relacionada Palavras de parada do índice não estiver visível, abra o menu de contexto do formulário e selecione ExibiçãoExibição padrão.
   4. No formulário Palavra de parada de índice, defina o modo de parada da palavra de parada como Não é uma palavra de parada e selecione Atualizar .
   5. No formulário de índice de texto, selecione Gerar novamente índice de texto link relacionado.
   {#disable-stop-word-zing__substeps_kvq_myq_ntb}

## Resultado

O Zing não ignora mais a palavra de parada desabilitada e seus formulários derivados em pesquisas de texto.
**Tarefas relacionadas**   

* [Configure uma palavra de parada global](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/viVIZgb9ILaBL0~rs~8zgw "Configure palavras de parada que não devem ser indexadas pela pesquisa.")
* [Configure uma palavra de parada específica da tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R6lu7IxkSeTzYmRp5ZpBDQ "Você pode configurar palavras de parada para uma tabela específica.")
* [Habilitar palavras de parada automáticas para uma tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nOPYfM0gfobVQVZ82S2xtw "O sistema pode identificar e gerar palavras de parada quando um termo de pesquisa excede um limite de ocorrência.")