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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Limites de tamanho do e-mail

# Limites de tamanho do e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para evitar problemas com mensagens de e-mail grandes, o sistema impõe limites configurados no tamanho máximo permitido do corpo do e-mail, tamanho total do arquivo de anexo e número de anexos por e-mail.

Um e-mail ou anexo que excede a capacidade do sistema pode não ser processado conforme esperado. Para garantir que seus e-mails e anexos sejam processados conforme esperado, você pode configurar propriedades que limitam o tamanho de e-mails e anexos.
* **[Propriedades do limite de tamanho do corpo da mensagem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6y~ciX51gTrnCxnM2vJYsg)**   
  Adicione propriedades para controlar o tamanho máximo do corpo do e-mail permitido para mensagens de e-mail de entrada e saída.
* **[Propriedades de limite de anexo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2n3ZVe1~Us3b8akHS2nAew)**   
  Várias propriedades controlam os limites de anexos de e-mail.