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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Configure um grupo de índice de texto para pesquisar em várias tabelas

# Configure um grupo de índice de texto para pesquisar em várias tabelas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 min. de leitura

Atualize as tabelas para o formato de indexação V4 e inclua-as em um grupo de índice de texto para facilitar a pesquisa em várias tabelas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: ts_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os grupos de índice de texto permitem indexar e pesquisar em várias tabelas.

A realização de pesquisas em várias tabelas requer a normalização das tabelas primeiro para que as pontuações de relevância tenham o mesmo significado para todas as tabelas. A indexação V4 fornece essa normalização. O Zing usa o. [Okapi BM25](https://en.wikipedia.org/wiki/Okapi_BM25)função de classificação para calcular a pontuação de relevância dos resultados da pesquisa.

O formato de indexação da tabela V4 é otimizado para documentação, como artigos da base de conhecimento. Você não precisa reindexar tabelas que usam este formato quando você altera o valor de um atributo de indexação, como a ponderação de um campo. Se você quiser usar a função de classificação BM25 em uma única tabela, você pode convertê-la para o formato V4.  
Para habilitar a pesquisa em várias tabelas, você:

1. Configure todas as tabelas escolhidas para usar o formato de índice V4 se elas ainda não o usarem.  
   Nota:  
   Em novas instâncias, as tabelas Item do catálogo \[sc_cat_item\], Conhecimento \[kb_knowledge\], Perguntas de perguntas e Respostas sociais \[kb_social_qa_question\] e Usuário \[sys_user\] usam o formato de índice V4. Se você fizer upgrade da instância de uma versão anterior, o formato de indexação dessas tabelas permanecerá o mesmo da versão mais antiga.
2. Adicione as tabelas a um grupo de índice de texto para que elas possam ser indexadas e pesquisadas juntas.  
   Nota:  
   Você não pode adicionar a tabela Tarefa \[tarefa\] ou tabelas que a estendam a um grupo de índice de texto.
{#index-multiple-tables__ol_stc_kny_qhb}

## Procedimento

1. Configure as tabelas que você deseja incluir em várias pesquisas de tabela para usar o formato de índice V4.  
   Nota:  
   Atualizar da V3 para V4 é fácil. O downgrade de V4 para V3 é mais difícil e desencorajado.
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaConfigurações do índice de texto.
   2. Abra o registro da tabela que você deseja atualizar para o formato de índice V4.
   3. Se Formato não está desabilitado, selecione V4 , selecione Enviar e pule para a etapa [2](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tCqJ8n2weotn1lShcpWJ3g#index-multiple-tables__create-index-group).  
      Você pode escolher a formatação de índice nesta etapa porque não existe índice para a tabela.
   4. Se Formato estiver desabilitado, selecione Mostrar registro de nome de índice link relacionado.  
      O campo desabilitado significa que já existe um índice para a tabela e que você deve atualizar explicitamente o formato do índice.  
      A página índice de texto é exibida.
   5. Selecione Upgrade para V4 link relacionado e selecione OK .  
      O sistema agenda uma tarefa para atualizar o índice de texto de V3 para V4, permitindo que esta tabela participe da indexação de várias tabelas.
   {#index-multiple-tables__substeps_kdn_2ty_qhb} {#index-multiple-tables__format-index-v4}
{#index-multiple-tables__format-index-v4}
2. Crie um grupo de índice de texto que especifique as tabelas que você deseja indexar juntas para que você possa pesquisá-las juntas.
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaGrupos de Índice de Texto.
   2. Selecione Novo.
   3. Insira os seguintes valores de campo:  
      {#index-multiple-tables__table_qzv_tdt_2pb__entry__2}

      | Campo | Valor |
      |-|-|
      | Rótulo | Nome do grupo de tabelas que você deseja indexar e pesquisar juntos. |
      | Tabelas | Lista de tabelas que você deseja incluir no grupo de índice de texto. |
      [ ]

      {#index-multiple-tables__table_qzv_tdt_2pb}

      Você pode adicionar tabelas formatadas com V3 e V4 a grupos de índice de texto. Se você adicionar tabelas V3, o grupo de índice de texto permanecerá inativo.
   4. Selecione Enviar.
   {#index-multiple-tables__substeps_k3w_hvy_qhb} {#index-multiple-tables__create-index-group}
{#index-multiple-tables__create-index-group}
3. Configure os atributos de indexação e pesquisa em tabelas em um grupo de índice de texto.
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaConfigurações do índice de texto.
   2. Selecione Novo.  
      O formulário de configuração do índice de texto é exibido. Se você já tiver um grupo de índice de texto na lista, pule para a etapa [3.d](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tCqJ8n2weotn1lShcpWJ3g#index-multiple-tables__select-index-group).
   3. Em Aplica-se a. , selecione Grupo de índice .
   4. Em Grupo de índice , selecione a lupa e o grupo de índice de texto que você criou e selecione Enviar .  
      Os únicos grupos de índice de texto exibidos são os que você já criou.  
      A tabela Configuração do índice de texto é exibida. {#index-multiple-tables__select-index-group}
   {#index-multiple-tables__select-index-group}
   5. Abra o registro do seu grupo de índice de texto. {#index-multiple-tables__click-index-group}
   {#index-multiple-tables__click-index-group}
   6. Em Mapas de atributos da tabela de índice de texto , selecione Novo .  
      O formulário Mapa de atributos da tabela de índice de texto é exibido. Os atributos pertencem à maneira como o Zing indexa ou pesquisa tabelas individuais no grupo de índice de texto.
   7. Em Tabela , selecione uma tabela para definir atributos.  
      São exibidas somente tabelas no grupo de índice de texto especificado e suas tabelas secundárias.
   8. Em Nome do atributo , selecione a lupa e selecione um atributo.  
      Para ver a lista de atributos, insira <kbd class="ph userinput">ts_configuration_attribute.list </kbd>no navegador de aplicações. Para obter definições de atributo, consulte [Zing índice e atributos de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztySUhaPIfHrMzMIuebfmA "Os atributos de dicionário a seguir afetam a maneira como o Zing indexa tabelas ou classifica os resultados da pesquisa.").
   9. Em Valor insira um valor e selecione Enviar .  
      Os valores válidos dependem do atributo. Para obter informações sobre valores válidos, consulte [Zing índice e atributos de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztySUhaPIfHrMzMIuebfmA "Os atributos de dicionário a seguir afetam a maneira como o Zing indexa tabelas ou classifica os resultados da pesquisa.").
   10. Repita este procedimento para definir parâmetros adicionais do mecanismo de pesquisa para outras tabelas no grupo de índice de texto.
   11. Em Links relacionados , selecione Gerar índice de texto .
   {#index-multiple-tables__substeps_z4m_5hm_rhb}
4. Configure parâmetros de pesquisa em colunas de tabela individuais no grupo de índice de texto.
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaConfigurações do índice de texto.
   2. Abra o registro do seu grupo de índice de texto.
   3. Em Mapas de atributos da coluna de índice de texto , selecione Novo .  
      O formulário Mapa de atributos da coluna de índice de texto é exibido. Os atributos pertencem à maneira como o Zing indexa ou pesquisa colunas de tabela individuais no grupo de índice de texto.
   4. Em Tabela , selecione uma tabela para definir atributos.  
      São exibidas somente tabelas no grupo de índice de texto e suas tabelas secundárias.
   5. Em Nome do atributo , selecione um parâmetro de mecanismo de pesquisa e insira um valor para esse parâmetro em Valor e selecione Enviar .  
      Para ver a lista de atributos, insira <kbd class="ph userinput">ts_configuration_attribute.list </kbd>no navegador de aplicações. Para obter definições de atributo, consulte [Zing índice e atributos de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztySUhaPIfHrMzMIuebfmA "Os atributos de dicionário a seguir afetam a maneira como o Zing indexa tabelas ou classifica os resultados da pesquisa.").
   6. Em Coluna , especifique o nome da coluna na tabela selecionada à qual você deseja aplicar o atributo de pesquisa.
   7. Em Valor , especifique o valor do atributo que rege a pesquisa.
   8. Selecione Enviar.
   9. Repita este procedimento para definir parâmetros adicionais do mecanismo de pesquisa para colunas da tabela no grupo de índice de texto.
   10. Em Links relacionados , selecione Gerar índice de texto .
   {#index-multiple-tables__substeps_o3g_vsm_rhb}
5. **Opcional:** Adicione um dicionário de sinônimos.  
   A especificação de um dicionário permite pesquisas sobre o termo de pesquisa e sinônimos do termo de pesquisa, como <kbd class="ph userinput">carro </kbd>e seu sinônimo automático . Zing fornece um dicionário de sinônimos padrão.
   1. Navegar até TudoDefinição do SistemaConfigurações do índice de texto.
   2. Abra o registro do seu grupo de índice de texto.
   3. Em Dicionários de sinônimos de indexação , selecione Novo .
   4. Em Índice , selecione o índice da tabela ao qual adicionar as palavras de parada.
   5. Em Dicionário de sinônimos , selecione o dicionário a ser usado.  
      Para adicionar um dicionário, selecione Novo e siga o procedimento em [Crie dicionários de sinônimos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WTTRLxR3ha8upOaXlhmScw "Você pode criar dicionários de sinônimos para expandir as pesquisas de texto do Zing com palavras-chave de pesquisa adicionais.").
   6. Selecione Enviar.
   7. Em Links relacionados , selecione Gerar índice de texto .
   {#index-multiple-tables__substeps_rq1_c3n_rhb}
6. Selecione Atualizar.

## O que Fazer Depois

Você pode consultar as tabelas no grupo de índice de texto para correspondências de cadeia de caracteres usando `GlideRecord.addQuery (nome, valor) `ou `GlideRecord.addEncodedQuery(nome, valor) `métodos com `123TEXTINDEXGROUP321 `nome reservado. Para obter mais informações sobre consultar grupos de índice de texto para correspondências de cadeia de caracteres, consulte [Consultando tabelas no script](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UsingGlideRecordToQueryTables&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US).
**Conceitos relacionados**   

* [Zing indexa pontuação como parte de algumas palavras](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PTtf2tzzmH3U~kXb4dn~Ag "Zing indexa alguns sinais de pontuação como parte de algumas palavras para melhorar os resultados de pesquisa para termos de pesquisa comuns.")
* [Zing indexa alguns elementos HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hUr9Mc0qAspVfe3~4EJB5w "O Zing indexa o conteúdo de determinados elementos HTML para melhorar os resultados da pesquisa de documentos. Esta indexação é uma adição à indexação normal por palavra.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configure uma tabela para indexação e pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3YDe2oswabJhVS_ko1xncQ#configure-single-table-for-indexing "Habilite a indexação de texto do Zing para uma tabela para permitir que os usuários pesquisem valores de cadeia de caracteres em seus registros. Configure os atributos de indexação de texto da tabela, palavras de parada e dicionários de sinônimos para controlar o comportamento de pesquisa.")
* [Gerar novamente um índice de texto para uma tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~sqrhE4c8GtKCQH3TDb1Pg "Você pode gerar novamente um índice de texto de tabela ao mudar palavras de parada da tabela ou valores de exibição.")
* [Remover um índice](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c~3~~Z3_4l78susvW_6BIw "Você pode remover o índice de uma tabela se não quiser mais que o mecanismo de pesquisa retorne resultados para essa tabela. Este procedimento também remove o índice de todas as tabelas que estendem a tabela especificada.")
* [Remova um índice de um campo específico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bWX9NEASP4A3x3jR19d~fg "Você pode remover o índice de um campo específico em uma tabela se não quiser mais que o mecanismo de pesquisa retorne resultados para esse campo.")
* [Remova o índice de texto de uma tabela secundária](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uQlUgi4G4u2~~EgDffPA4A "Você pode remover o índice de texto de uma tabela secundária se não quiser mais que o mecanismo de pesquisa retorne resultados para essa tabela secundária.")
* [Altere o modo de consulta de uma tabela indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B2Hi43Bgost7ECRHSudEFw "Defina o modo de consulta para especificar se as pesquisas em uma tabela indexada devem corresponder a todos ou somente a alguns dos termos de pesquisa.")
* [Habilite a indexação de texto em conjuntos de variáveis de várias linhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f422zbZrcCytNZ~3gDeCUQ "Criar texto a partir de várias linhas Catálogo de serviçosconjuntos de variáveis pesquisáveis na pesquisa global.")
* [Configure tabelas para usar o tokenizador japonês](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UA_5AAtL1W3ql6QBnnHwDQ "Melhore os resultados da pesquisa em pesquisas no idioma japonês configurando tabelas individuais para usar o tokenizador japonês.")  
**Referência relacionada**   

* [Zing índice e atributos de dicionário de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztySUhaPIfHrMzMIuebfmA "Os atributos de dicionário a seguir afetam a maneira como o Zing indexa tabelas ou classifica os resultados da pesquisa.")
* [Status e estatísticas de indexação de texto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AT_TYmtHcr79COLlSFzpzg "Para exibir estatísticas e status de indexação de texto, navegue até Tudo > Definição do Sistema > Índices de texto .")

