--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Configuração de notificação por push com uma aplicação por push personalizada para ServiceNow Mobileapps # Configuração de notificação por push com uma aplicação por push personalizada para ServiceNow Mobileapps {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Se você estiver usando seu próprio aplicativo personalizado para celular ou push, configure seu app para uso e configure o conteúdo de push. A configuração de uma infraestrutura de notificação por push que usa um app por push personalizado envolve um administrador por push (também chamado de desenvolvedor de app por push ou desenvolvedor de app para celular) e administrador do sistema. Quando os administradores de push criam um app de push personalizado, eles também configuram o app, seu conteúdo de mensagem de push (geradores de carga útil) e atributos opcionais, como scripts de ação de push. O administrador cria e atualiza as notificações por push para o app por push personalizado. Depois que os usuários instalam o app de push personalizado e inicialmente fazem login em sua instância a partir do dispositivo móvel, o sistema cria automaticamente um dispositivo (canal) para o app personalizado. Nota: Estas instruções são destinadas a usuários que desenvolvem sua própria aplicação de push personalizada. Você não precisa configurar o. ServiceNow Mobileaplicação por push. Este processo descreve a configuração usada no ServiceNow Mobileapp. Configuração de notificação por push para o atual ServiceNow MobileA IU pode ser encontrada em [Notificações por push para celular](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sg-mobile-push-notifications&version=yokohama&pubname=yokohama-mobile&ft:locale=en-US) Figura 1. Tarefas de configuração de notificação por push para um app por push personalizado ## Antes de começar {#r_PushNotificationSetupCustom__section_ymt_gz1_sjb} Conclua as etapas em [Ativar notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K1cs3jK9FmqmIQ1m8DmcKQ "Vários plug-ins devem ser ativados para usar notificações por push. Se você tiver o plug-in de IU para celular (com.glide.ui.m) ativo, os plug-ins de notificação por push serão ativados automaticamente."). Atribua a função push_admin ao desenvolvedor de apps para celular da sua organização. ## O que fazer: Push admin Configure notificações por push para seu app por push personalizado. Este processo é diferente para iOSe. Androiddispositivos. 1. ( iOSapenas) [Carregue um certificado por push para sua instância](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ukLyxL2cHfAw9CVWSAy~yA "Carregue um certificado por push na sua instância para que você possa usá-lo mais tarde para conectar o. iOSdispositivo para o sistema de notificação por push.") Carregue um certificado por push na sua instância para que você possa usá-lo mais tarde para conectar o. iOSdispositivo para o sistema de notificação por push. 2. [Crie um registro de aplicação por push para seu app personalizado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/skmVLYg9WojZT22Oh4QQ2g "Registre sua aplicação móvel personalizada com sua instância para receber notificações por push para a aplicação.") Registre sua aplicação móvel personalizada com sua instância para receber notificações por push para a aplicação. A instância usa este registro da aplicação de push para identificar a combinação de dispositivo e aplicação de push necessária para determinar um destinatário de notificação por push. 3. [Criar conteúdo da mensagem de push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2dC5U8QDn1j636p9Zh7THw "O conteúdo da mensagem por push especifica conteúdo JSON adicional na carga de notificação por push que é enviada ao provedor de push.") Crie uma carga de conteúdo JSON para diferentes tipos de notificações por push. O conteúdo determina como uma notificação por push aparece na aplicação por push e se o usuário pode enviar uma mensagem em resposta à notificação por push. O administrador de push pode criar definições de atributo que especificam um script ou cadeia de caracteres de ação de push padrão para uso no conteúdo da mensagem de push. 4. (Opcional) [Crie uma definição de atributo de mensagem push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yovO2UJD2So6I56rjFLDQg "As definições de atributo de mensagem push permitem criar propriedades reutilizáveis para especificação de conteúdo de mensagem push.") As definições de atributo de mensagem push permitem criar propriedades reutilizáveis para especificação de conteúdo de mensagem push. 5. (Opcional) [Crie um valor de atributo ou ação para uma mensagem por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NX_SPG0Ex4450gklt2m_Qg "Os valores de atributo são associados a mensagens por push para fornecer uma maneira de a mensagem incluir determinados tipos de informações na notificação por push.") Você pode criar valores de atributo que substituem as definições de atributo padrão usadas no conteúdo da mensagem por push. 6. (Opcional) [Criar uma ação de envio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tee0nA_VDPV326mX122PLQ "Uma ação de push é um script do lado do servidor que é executado quando a instância recebe uma resposta a uma mensagem de push acionável.") Uma ação de push é um script do lado do servidor que é executado quando a instância recebe uma resposta a uma mensagem de push acionável. {#r_PushNotificationSetupCustom__ol_jbv_ggb_sjb} ## O que fazer: Administrador {#r_PushNotificationSetupCustom__section_kqv_bzw_l1b} Crie as mensagens e notificações por push: O administrador [cria as mensagens por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wiqFhgGfgkcA_KkFRaPFyA "Antes de criar uma notificação por push, crie a mensagem por push com o conteúdo real da mensagem para a notificação."), [configura notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QOGTiSqu6I2UKspJSZjqmQ "Os administradores de e-mail podem criar uma notificação que envia especificamente uma notificação por push.")para o app de push personalizado e, se desejado, o conteúdo. ## Próximas etapas {#r_PushNotificationSetupCustom__section_uzf_gcd_k1b} Use a API de instalação por push para aceitar que os usuários recebam notificações por push. Para obter mais informações, consulte [API de instalação por push](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pushinstallation-api&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US).