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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Notificações do sistema

# Notificações do sistema {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure notificações para alertar os usuários sobre mudanças de registro que possam lhes interessar. Você pode notificar os usuários por e-mail, mensagem de texto SMS, notificação por push ou app de mensagens.

## Primeiros passos {#system-notifications-landing__section_ztq_12r_bzb}

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| [Notificações por e-mail e SMSUse notificações por e-mail para enviar notificações por e-mail ou SMS dos usuários selecionados no sistema](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RTahygosUd3wsHfCAZ5tVQ "Use notificações por e-mail para enviar notificações por e-mail ou SMS de usuários selecionados sobre atividades específicas no sistema, como atualizações de incidentes ou solicitações de mudança.") | [Notificações por pushNotificações por push para dispositivos móveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nG7PcL2JLUR7XjnykotCGA "Além de enviar notificações por e-mail e SMS, uma instância pode enviar notificações por push para dispositivos móveis.") | [Notificações em aplicações de mensagensUse o app Now Actions para configurar os apps de mensagens para sua instância](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HxI~DvbEHgfbDrFjzbsifg "Permita que os usuários recebam seus ServiceNowNotificações da plataforma nos aplicativos de mensagens Slack ou Microsoft Teams. Use o app Now Actions para configurar os apps de mensagens para sua instância.") |
[ ]

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## Solucionar problemas e obter ajuda {#system-notifications-landing__section_f5q_12r_bzb}

* [Solução de problemas de e-mails de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WUwFDt8RhOOBgeMlmzpIuw "Os logs e diagnósticos são fornecidos para ajudar a determinar se os e-mails de notificação estão sendo enviados e recebidos com sucesso, quais são os problemas e quem recebe o e-mail.")
* Perguntar ou responder questões na comunidade da [plataforma](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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