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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Valores de tempo

# Valores de tempo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os valores de tempo são divididos em várias seções.
Figura 1. Tempo de transação do cliente ![]()  
As variáveis neste diagrama são definidas da seguinte forma: {#r_TimingValues__table_pnw_rms_44__entry__2}

| Variável | Descrição |
|-|-|
| start_time | Data e hora em que o usuário solicita uma página (o usuário clica em um link). Este valor é definido conectando-se ao antes de descarregar evento da página anterior. Os navegadores do WebKit não são compatíveis corretamente com antes de descarregar E é por isso que os tempos do cliente não são compatíveis no Safari ou Chrome. |
| load_time | Data e hora em que a página atual começa a ser carregada no navegador. Um javascript em linha que é executado como o primeiro script no corpo HTML define este valor. |
| server_time | Tempo em ms gasto pelo servidor processando a transação. O servidor relata este valor ao cliente. |
| load_completion_time | Data e hora em que a página é totalmente renderizada no navegador. Esta operação é realizada como o último script na página e identifica a hora em que a página concluiu o carregamento. |
[Tabela 1. Valores de tempo]

{#r_TimingValues__table_pnw_rms_44}  
Os seguintes tempos são relatados no canto inferior direito de muitos formulários e listas: {#r_TimingValues__table_usj_bns_44__entry__4}

| Rótulo | Elemento | Descrição | Cálculo |
|-|-|-|-|
| Tempo de Resposta | client_response_time | Tempo geral para entregar a página subtraindo o tempo que o usuário solicita a página do momento em que a página é totalmente renderizada no navegador. | load_completion_time - start_time |
| Hora do servidor | client_server_time | Tempo que o servidor leva para processar a transação. | server_time |
| Tempo da rede | client_network_time | Tempo que a rede leva para processar a solicitação. Calculado subtraindo o tempo da solicitação do usuário, a partir do momento em que a página começa a ser carregada no navegador e, em seguida, subtraindo o tempo de processamento do servidor. | load_time - start_time - server_time |
| Tempo do navegador | browser_time | Tempo que o navegador leva para entregar a página subtraindo o tempo em que a página é totalmente renderizada do momento em que a página começa a ser carregada no navegador. | load_completion_time - load_time |
[Tabela 2. Valores de tempo]

{#r_TimingValues__table_usj_bns_44}