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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Autenticação de e-mail OAuth

# Autenticação de e-mail OAuth {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O OAuth permite que sua instância receba e envie e-mails por meio de uma conta de e-mail de terceiros.

A autenticação aberta (OAuth) é um padrão aberto para autorização que fornece aos administradores um método de autorização ao se conectar a servidores de entrada e SMTP de saída. O OAuth permite que uma instância receba e envie e-mails de uma conta de terceiros, como o Gmail, sem precisar inserir as credenciais dessa conta.

A implementação do OAuth 2,0 requer que você obtenha um token de acesso e atualização do provedor de e-mail de terceiros para cada conta de e-mail de terceiros. Os tokens são salvos automaticamente no banco de dados da instância. Eles fornecem autorização para todas as comunicações por e-mail entre a instância e a conta de terceiros autorizada. Um trabalho agendado verifica regularmente se os tokens de acesso a e-mail são válidos. Se o token de acesso não for válido, mas o token de atualização for, a instância gerará automaticamente um novo token de acesso.

O suporte ao OAuth 2,0 está disponível a partir da versão Geneva. A implementação do OAuth oferece suporte somente a contas IMAP e SMTP. POP3 não é compatível. OAuth 1,0 não é mais compatível.  
Nota:  
As contas de e-mail do cliente configuradas para usar a autenticação OAuth 1,0 com o Gmail deixam de funcionar a partir de 20 de abril de 2015. Consulte [KB0546976](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0546976)para obter mais informações.  
A ativação do E-mail - suporte OAuth para o plug-in de imap e SMTP permite que você use o OAuth com e-mail. Se você fizer upgrade para instâncias Genebra ou posteriores e já estiver usando o OAuth 1,0, ative o plug-in novamente.  
Nota:  
Para configurar contas de e-mail SMTP e imap com Microsoft Office 365Usando o OAuth 2,0, consulte [KB0816072](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0816072).

Consulte [REST de saída com tutorial de perfil OAuth 2,0 - Integração com a API de contatos do Google](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_OAuth2ProfileTutorialGoogle&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US)Para ver um exemplo de como usar um perfil OAuth 2,0 para autenticar uma mensagem REST de saída com o Google para recuperar informações de contato. Consulte também [OAuth 2,0](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_OAuthApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US)Para obter mais informações sobre o suporte ao OAuth 2,0 na instância.
* **[Ative o plug-in de autenticação de e-mail OAuth](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HPVfBV~HsA8u3zekQ7849A)**   
  Você pode ativar o. Suporte a e-mail:OAUTH para imap, Microsoft Graph(Recebendo) e SMTP plug-in ( com.glide.email.oauth ) para Notificaçõesse você tiver a função de administrador.
* **[Habilite o OAuth 2,0 para e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~NZmi3JLU2ZGGi2j1mEQ~g)**   
  A configuração do OAuth 2,0 para e-mail requer que você obtenha acesso e atualize tokens do seu provedor de e-mail.