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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration

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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Ative o serviço de e-mail

# Ative o serviço de e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os usuários com a função de administrador podem ativar o plug-in Serviço de e-mail (com.glide.email.service) para habilitar a API de e-mail.{#activate-email-service__activate-the-email-service}

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#activate-email-service__find-plugins-cmd}
{#activate-email-service__navigate-application}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#activate-email-service__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-email-service__find-plugin-cmd}
{#activate-email-service__find-plugin}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vOnDDRwyA7VxzMHNs1G1og "A ativação de um plug-in instala uma aplicação em sua instância. Cada aplicação consiste em componentes como tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados. Para exibir todos os componentes instalados com uma aplicação, consulte a tabela Arquivos de aplicações."). {#activate-email-service__activate-plugin}
{#activate-email-service__activate-plugin}{#activate-email-service__steps_rfx_bf1_2t}

## O que Fazer Depois

[Crie um filtro de endereço do sistema](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rmT7DLAW929JyvuzvViF2A "Defina como os filtros de endereço de e-mail se aplicam aos e-mails de entrada e saída.")
**Referência relacionada**   

* [Lista de plug-ins (Yokohama)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jin6kalQTEov4s_uIdtOTg#list-of-plugins "Lista de todos os plug-ins que você pode ativar se tiver a função de administrador.")