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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Ativar notificações por push

# Ativar notificações por push {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vários plug-ins devem ser ativados para usar notificações por push. Se você tiver o plug-in de IU para celular (com.glide.ui.m) ativo, os plug-ins de notificação por push serão ativados automaticamente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Certifique-se de que os seguintes plug-ins estejam ativos na sua instância:

* Notificação por push: Fornece os componentes necessários e APIs REST para enviar notificações por push para dispositivos móveis.
* Complemento por push do sistema de notificação: Adiciona suporte para notificações por push ao sistema de notificação existente.
* Push Feedback: Lida com o feedback da Apple sobre os dispositivos que não são mais válidos para que eles não continuem recebendo notificações por push.
{#t_ActivatePushNotifications__ul_ngv_v2s_3s}

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#t_ActivatePushNotifications__navigate-plugins}
{#t_ActivatePushNotifications__navigate-plugins}
2. Na página Todos os aplicativos, selecione Solicitar plug-in para abrir o formulário de solicitação no Now Support. {#t_ActivatePushNotifications__request-plugin}
{#t_ActivatePushNotifications__request-plugin}
3. No Now Support, selecione o link para acessar o Now Support Portal de serviços Catálogo de serviços.  
   {#t_ActivatePushNotifications__redirect-hi}
{#t_ActivatePushNotifications__redirect-hi}
4. Selecione sua instância.
5. Selecione Ações \> Ativar plug-in.
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#t_ActivatePushNotifications__table_awx_bhf_ygb__entry__2}{#t_ActivatePushNotifications__target-instance}{#t_ActivatePushNotifications__date-time}{#t_ActivatePushNotifications__reasons-comments}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Instância de destino | Instância na qual o plug-in será ativado. |
   | Nome do Plug-in | Nome do plug-in a ser ativado. |
   | Especifique a data e a hora em que este plug-in deve ser habilitado | A data e a hora devem ser de pelo menos dois dias úteis a partir da hora atual. Nota: Os plug-ins são ativados em dois lotes, uma pela manhã e outra à noite, em todos os dias úteis no fuso horário do Pacífico dos EUA. Se o plug-in deve ser ativado em um momento específico, insira a solicitação no campo Motivo/Comentários. |
   | Motivo/Comentários | Informações que seriam úteis para a equipe ServiceNow que está ativando o plug-in. Por exemplo, se você precisar que o plug-in seja ativado em um momento específico, em vez de durante uma das janelas de ativação padrão, especifique isso nos comentários. |
   [Tabela 1. Ativar formulário de solicitação de plug-in]

   {#t_ActivatePushNotifications__table_awx_bhf_ygb} {#t_ActivatePushNotifications__request-form}
{#t_ActivatePushNotifications__request-form}
7. Selecione Enviar. {#t_ActivatePushNotifications__submit-request}
{#t_ActivatePushNotifications__submit-request}{#t_ActivatePushNotifications__steps_mnr_lhn_45b}
**Conceitos relacionados**   

* [Retenção de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HkCyxMEHP4YZu84fuTqaHg "Você pode arquivar e, eventualmente, destruir notificações por push de que você não precisa mais ou se sua tabela de Notificações por push for excessivamente grande.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Recolocar mensagens de notificação por push com falha na fila](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hgNvsEJKgRz_80pApIZa1g "A entrega da notificação por push pode falhar por vários motivos. Você pode exibir quais mensagens falharam e colocá-las na fila para serem enviadas, se necessário.")  
**Referência relacionada**   

* [Sistema de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QmuhkMTtr_50BQ0pKgi7Xw "O sistema de notificação por push envolve vários elementos-chave que gerenciam a entrega de mensagens por push e respostas de notificação por push.")
* [Instalado com notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OOtyQ_6sTzEKN40BQABZ_w#r_InstalledWithPushNotifications "Vários tipos de componentes são instalados com os plug-ins de notificações por push.")
* [Propriedades de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A5OxmRwwtpJ3TR_u3IIU6w "As notificações por push fornecem várias propriedades para personalizar a configuração.")
* [Configuração de notificação por push com ServiceNowaplicativo para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nzi8FwAtGVwC~g2rC7UEdw ". ServiceNow Mobilea aplicação habilita automaticamente notificações por push e configura dispositivos móveis para notificações por push quando os usuários fazem login inicialmente na instância.")
* [Configuração de notificação por push com uma aplicação por push personalizada para ServiceNow Mobileapps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/naH7hsUwwo73SpUmN7fldw "Se você estiver usando seu próprio aplicativo personalizado para celular ou push, configure seu app para uso e configure o conteúdo de push.")