--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Fontes indexadas # Fontes indexadas {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 4 de fev. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Designação de origens indexadas Now Platform®conjuntos de documentos externos e tabelas com conteúdo que você deseja tornar pesquisável. Pesquisa com IAingere registros ou documentos dessas fontes e armazena seu conteúdo pesquisável em seu índice de pesquisa. Para obter instruções sobre como criar uma origem indexada, consulte [Crie uma origem indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ggAzNrWj0d6cPgdlNYWBDA "Defina uma origem indexada da qual criar conteúdo e metadados Now Platformregistros de tabela pesquisáveis usando Pesquisa com IA."). ## Tipos de origem indexados {#indexed-sources-ais__section_fbz_g54_3nb} Pesquisa com IA compatível com os seguintes tipos de origem indexada. Origem indexada interna : Uma origem indexada interna recupera conteúdo e metadados de Now Platformregistros. Ele inclui um nome exclusivo e uma referência a um Now Platformtabela com registros que você deseja tornar pesquisáveis. Pesquisa com IAextrai e indexa conteúdo pesquisável e metadados de registros nesta tabela e em qualquer uma de suas tabelas secundárias configuradas para indexação. : Pesquisa com IA exclui algumas tabelas Now Platform da indexação. Você não pode definir origens indexadas para as tabelas excluídas ou respectivas tabelas derivadas. Para obter uma lista de tabelas excluídas, consulte [Now Platformtabelas excluídas de Pesquisa com IAindexação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SgWUGf_Lm54Agr3gXZ3auQ "Pesquisa com IAexclui o seguinte Now Platformao indexar conteúdo. Você não pode configurar essas tabelas, ou tabelas derivadas delas, como Pesquisa com IAfontes indexadas."). : Você não pode indexar [tabelas remotas](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote-tables&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)com origens indexadas internas. Para indexar conteúdo de uma tabela remota, crie uma origem indexada externa. Origem indexada externa : Uma origem indexada externa recupera o conteúdo do documento e os metadados de um repositório externo ou um [tabela remota](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote-tables&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). Ele inclui um nome exclusivo e uma referência a uma tabela de esquema de conteúdo externo em vez de um Now Platformtabela. Para obter mais detalhes sobre como configurar fontes indexadas para conteúdo externo, consulte [Indexando e pesquisando conteúdo externo em Pesquisa com IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NnGOYS1_ca1K95WQRDw9sg "Com uma assinatura do Conteúdo externo para Pesquisa com IA plug-in, você pode habilitar Pesquisa com IAusuários para pesquisar conteúdo e metadados de documentos em repositórios externos e tabelas remotas."). ## Condições de filtro e políticas de retenção de origem indexada {#indexed-sources-ais__section_qyj_4mq_zqb} A indexação de tabelas de origem grandes, como a tabela Tarefa \[tarefa\] e tabelas que a estendem, pode adicionar um grande número de registros ao Pesquisa com IAíndice. Para limitar o conjunto de registros indexados de uma tabela de origem, você pode configurar políticas de retenção e condições de filtro para suas origens indexadas. Pesquisa com IAo também usa essas configurações para limpar automaticamente registros obsoletos do índice. Para obter mais informações sobre políticas de retenção e condições de filtro, consulte [Condições de filtro e políticas de retenção de origem indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y0WXwC1sTXXtNMdOvC7lhw#retention-policies-conditions-ais "Pesquisa com IA usa configurações para limpar automaticamente registros obsoletos do índice e otimizar o desempenho da pesquisa. Para limitar o conjunto de registros indexados a partir de tabelas de origem, você pode configurar políticas de retenção e condições de filtro para suas origens indexadas."). Nota: As políticas de retenção são necessárias para origens indexadas que indexam registros da tabela Tarefa \[tarefa\] ou tabelas que a estendem. Elas são opcionais para outras origens indexadas. ## Atributos de origem indexados e configurações de campo {#indexed-sources-ais__section_o2k_yft_xqb} Você pode definir atributos e configurações de campo para uma origem indexada para controlar o comportamento de indexação dos registros de origem. Os atributos controlam o comportamento da origem indexada no nível de registro, enquanto as configurações de campo definem seu comportamento para campos individuais em registros indexados. Para obter mais informações, incluindo listas de atributos disponíveis e configurações de campo, consulte [Atributos de origem indexados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySv1rXi7GNAfdRlGyO0nBg#indexed-source-attributes-ais "Um atributo de origem indexada define o comportamento de indexação para todos os registros de uma origem indexada.")e. [Configurações de campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h7CUEn0ONdzkoUMJJVNwtg#field-settings-ais "Uma configuração de campo controla o comportamento de indexação de um campo especificado (coluna) em todos os registros de uma origem indexada."). ## Indexando conteúdo de uma origem indexada {#indexed-sources-ais__section_awl_hgt_xqb} Assim que você define uma origem indexada, Pesquisa com IA começa a indexar automaticamente para refletir as mudanças nos registros na tabela de origem selecionada e em suas tabelas secundárias especificadas. Os resultados de todas as operações de criação, atualização e exclusão de registros nessas tabelas são refletidos no índice de pesquisa. Pesquisa com IA não indexa conteúdo de registros não modificados nessas tabelas até que você execute um índice de tabela completo.Para obter mais informações sobre o comportamento de indexação, incluindo etapas para indexação de tabela completa, consulte [Indexando conteúdo de fontes indexadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bqudVg30zzKVpsZNJ~HFJg "Pesquisa com IA indexa registros em tabelas de origem indexadas para tornar o conteúdo pesquisável."). Nota: As origens indexadas pré-configuradas incluídas com Pesquisa com IAindexar conteúdo dos campos de cadeia de caracteres nos registros de origem. Ao pesquisar registros dessas fontes indexadas, você pode usar campos numéricos para identificar ou filtrar os resultados da pesquisa, mas não é possível encontrar registros usando os valores de campo numérico. Para pesquisar valores de campo numérico de um registro, copie-os em um campo de cadeia de caracteres para que possam ser indexados. ## Indexando conteúdo de artigos de conhecimento {#indexed-sources-ais__section_rfb_ldq_xdc} Ao indexar conteúdo de registros na tabela Conhecimento \[kb_knowledge\], Pesquisa com IAo padrão é incluir conteúdo definido em blocos de conhecimento. Os administradores podem substituir esse comportamento padrão e configurar Pesquisa com IApara excluir conteúdo dos blocos de conhecimento ao indexar artigos de conhecimento. Para obter detalhes sobre como fazer essa mudança, consulte [Exclua o conteúdo do bloco de conhecimento do Pesquisa com IAíndice](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vlXOfYfNAz0gV6HQMcyBGw "Evitar Pesquisa com IAdo conteúdo de indexação encontrado em seus blocos de conhecimento."). ## Várias origens indexadas para o mesmo Now Platformtabela {#indexed-sources-ais__section_clb_vmk_gtb} Você não pode criar mais de uma origem indexada para uma única tabela Now Platform.No entanto, plug-ins e aplicações podem definir origens indexadas duplicadas para um Now Platformtabela. Por exemplo, o sistema de base inclui uma origem indexada definida para a tabela Usuário \[sys_user\], mas um plug-in ou aplicação pode definir uma segunda origem indexada para esta tabela com um nome diferente. Nota: Somente uma origem indexada pode estar ativa por vez para uma determinada tabela Now Platform. Por padrão, o sistema inativa as origens indexadas duplicadas de uma tabela. Antes ativar uma dessas origens duplicadas, você deve editar a origem ativa no momento e inativá-la. Pesquisa com IA indexa somente conteúdo e metadados de origens indexadas ativas. * **[Crie uma origem indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ggAzNrWj0d6cPgdlNYWBDA)** Defina uma origem indexada da qual criar conteúdo e metadados Now Platform®registros de tabela pesquisáveis usando Pesquisa com IA. * **[Condições de filtro e políticas de retenção de origem indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y0WXwC1sTXXtNMdOvC7lhw#retention-policies-conditions-ais)** Pesquisa com IA usa configurações para limpar automaticamente registros obsoletos do índice e otimizar o desempenho da pesquisa. Para limitar o conjunto de registros indexados a partir de tabelas de origem, você pode configurar políticas de retenção e condições de filtro para suas origens indexadas. * **[Proteções de origem indexadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tjRT_4gGcwC06TwTsPD3iA)** Reduza o tamanho do índice e aumente o desempenho da pesquisa com proteções que limitam o número de registros de tarefa e fonte de alerta indexados de fontes indexadas. * **[Configuração do índice semântico para fontes indexadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ObKrYS5bMjL6RROznGxwbA)** . Pesquisa com IAA estrutura de RAG (geração aumentada de recuperação) generalizada oferece uma maneira simplificada de definir configurações de indexação semântica para registros indexados de Now Platform®tabelas. * **[Exclua o conteúdo do bloco de conhecimento do Pesquisa com IAíndice](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vlXOfYfNAz0gV6HQMcyBGw)** Evitar Pesquisa com IAdo conteúdo de indexação encontrado em seus blocos de conhecimento. * **[Atributos de origem indexados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ySv1rXi7GNAfdRlGyO0nBg#indexed-source-attributes-ais)** Um atributo de origem indexada define o comportamento de indexação para todos os registros de uma origem indexada. * **[Configurações de campo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h7CUEn0ONdzkoUMJJVNwtg#field-settings-ais)** Uma configuração de campo controla o comportamento de indexação de um campo especificado (coluna) em todos os registros de uma origem indexada. * **[Indexando conteúdo de fontes indexadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bqudVg30zzKVpsZNJ~HFJg)** Pesquisa com IA indexa registros em tabelas de origem indexadas para tornar o conteúdo pesquisável.