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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Usando Pesquisa com IA

# Usando Pesquisa com IA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Veja como Pesquisa com IAExibe resultados de pesquisa, opções de filtro de refinamento e respostas de resultados Genius. Saiba como pesquisar usando o. Pesquisa com IAidioma de consulta. Entenda quando e como Pesquisa com IAreenvia consultas automaticamente.  
Nota:  
Para obter mais detalhes sobre como usar Pesquisa com IArecursos na pesquisa global e no espaço, consulte [Usando Pesquisa com IApara Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wOda_CkQzo7lF1XKXo5sKQ "A pesquisa global permite pesquisar vários tipos de registro de uma só vez no Next Experience Navegação unificadacampo de pesquisa. Você pode alternar entre os resultados da pesquisa global e os resultados das aplicações do espaço às quais você tem acesso.").
* **[Pesquisa com IA idioma de consulta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3YtmWIg2aW5~yRgdDhf1Xg)**   
  Saiba como criar consultas de pesquisa usando termos, frases e. Pesquisa com IAoperadores de consulta.
* **[Exibindo resultados da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ojor_nmVQgax8L6V29NM7Q)**   
  Saiba mais sobre os componentes que Pesquisa com IAusado para exibir resultados de consultas de pesquisa.
* **[Altere a ordem de classificação dos resultados da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZRgENMW9ZN2YIP7uJmiNJA)**   
  Escolha a ordem em que Pesquisa com IAexibe os resultados da sua pesquisa. Por padrão, os resultados de pesquisa mais relevantes aparecem primeiro. Você pode substituir esse comportamento e exibir os resultados da pesquisa ordenados por seus valores de campo.
* **[Reenvio automático de consulta de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E0IGxiVgpxsoS2vGz7AJxA)**   
  Quando uma consulta de pesquisa retorna poucos resultados, Pesquisa com IAo modifica e reenvia automaticamente com o objetivo de retornar pelo menos o número desejado de resultados.
* **[Pesquisa numérica difusa em Pesquisa com IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xLXK_U0EWmC3M~yuZ6KLxA)**   
  A pesquisa numérica difusa permite encontrar registros indexados por seus valores de campo numérico sem a necessidade de inserir prefixos alfabéticos ou zeros iniciais.
* **[Forneça feedback sobre os resultados Genius](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RHCNtXN~QXPcNp6bBRDivA)**   
  Os usuários podem enviar feedback para cada cartão de resposta de resultado Genius, especificando se ele foi útil para a pesquisa ou não. Para cartões das configurações de resultado Genius padrão, os usuários também podem selecionar o motivo pelo qual acharam uma resposta inútil. Pesquisa com IARegistra respostas de feedback como sinais de pesquisa que você pode usar para avaliar a relevância das configurações de resultados Genius.

