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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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# Solucione problemas de um trabalho agendado por Insights de aplicações

# Solucione problemas de um trabalho agendado por Insights de aplicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Identifique um trabalho agendado que esteja causando desempenho lento ou executando com mais frequência do que o necessário por meio da tabela Trabalhos agendados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_app_insights.admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoApplication InsightsApplication InsightsTrabalhos agendados.
2. Identifique possíveis problemas de desempenho exibindo as inclusões de script executadas na tabela Trabalhos agendados.  
   * Concentre-se em um período de 1 dias, 7 dias ou 30 dias selecionando um intervalo de dias.
   * Identifique trabalhos de longa execução classificando no Duração média de processamento no intervalo coluna.
   * Descubra quais trabalhos estão sendo executados com mais frequência classificando em Contagem de execuções no intervalo coluna.
   * Identifique os trabalhos com mais erros classificando no Contagem de erros no intervalo coluna.
   {#troubleshoot-a-scheduled-job__ul_jxx_cyy_fvb}
3. Investigue um possível problema selecionando um trabalho agendado.  
   . Duração do processamento o gráfico detalhado mostra o tempo médio de execução do trabalho agendado e sua média de movimentação de 1 dias.
4. Exiba o desempenho do trabalho agendado ao longo do tempo analisando o. Duração do processamento gráfico detalhado.  

   Determine se o trabalho está sendo executado inesperadamente, em execução durante o horário comercial ou em execução durante períodos de pico de uso.
5. Exiba os detalhes e a programação do trabalho para determinar quais melhorias você pode fazer selecionando Exibir registro .
   * Mude a programação do trabalho se o trabalho estiver sendo executado com muita frequência ou durante horários de pico de uso.
   * Determine o melhor horário para executar um trabalho agendado procurando períodos de baixa atividade do usuário no Usuários conectados gráfico no Informações da sessão .
   * Revise o script ou relatório agendado e determine se ele pode ser otimizado ou removido.
   {#troubleshoot-a-scheduled-job__choices_pmm_nsn_cvb}
6. Selecione Atualizar.
7. Verifique o desempenho do trabalho agendado ao longo do tempo exibindo Duração do processamento gráfico detalhado.
8. Continue fazendo ajustes na programação ou nos detalhes do trabalho até que a duração média de processamento melhore.