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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Gerencie o acesso do usuário no Now Support

# Gerencie o acesso do usuário no Now Support {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode gerenciar usuários no Now Support e mudar suas funções de acesso.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegue até Now Support
2. Selecione o menu suspenso de perfil.
3. Selecione Gerencie usuários e contas .
4. Selecione Exibir todos os usuários ou pesquise um usuário específico.  
   Você também pode selecionar Usuários bloqueados ou Usuários inativos para encontrar o usuário que você está procurando.
5. Depois de selecionar o usuário para o qual você deseja alterar o acesso, selecione Editar função(ões) em Ações campo suspenso.
6. Adicione ou remova funções de acesso do Now Support.
7. Selecione Confirmar.
**Tarefas relacionadas**   

* [Exibir usuários do Now Support](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oIX_1nBypwNJqLNf0sWKwA "Como administrador do Now Support, você pode exibir usuários ativos e inativos e suas funções.")
* [Crie um usuário no Now Support](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DIvhebUGXukYv9_KZvozZA "Você pode criar usuários no Now Support e atribuir a eles funções de acesso.")