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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Notificações baseadas em assinatura

# Notificações baseadas em assinatura {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

As notificações baseadas em assinatura permitem que os usuários se inscrevam proativamente em itens que lhes interessam e cancelem a assinatura de mensagens que não são obrigatórias.

Os usuários também podem especificar canais de notificação adicionais que cada uma de suas notificações pode ser configurada para usar.

Para que os usuários possam gerenciar as notificações enviadas a eles, os administradores devem criar notificações por e-mail nas quais os usuários possam se inscrever. Os administradores também podem tornar as notificações baseadas em assinatura obrigatórias para que os usuários não possam cancelar a assinatura delas. Em seguida, os usuários podem assinar ou cancelar a assinatura das notificações e adicionar cronogramas e filtros à assinatura para limitar as notificações que podem ser recebidas.

As notificações que os administradores marcam como assináveis estão disponíveis automaticamente nas configurações de notificação do usuário. Os usuários estão limitados a uma assinatura por notificação.  
Os administradores devem criar notificações baseadas em assinatura quando não quiserem especificar usuários para uma notificação e quiserem permitir que os usuários se inscrevam proativamente na notificação.  
Nota:  
As notificações baseadas em assinatura não reconhecem o domínio e não podem oferecer suporte a configurações específicas do domínio.

## Plug-in de assinaturas 2,0

O plug-in Notificações baseadas em assinatura 2,0 deve estar ativo para usar notificações assináveis. Este plug-in está ativo por padrão em todas as instâncias novas e atualizadas.

O plug-in instala a tabela Assinatura de notificação \[sys_notif_subscription\], que contém as assinaturas do usuário para todas as notificações.

## Assinaturas e preferências de notificação {#c_SubscriptionBasedNotifications__section_bc5_z3d_d1b}

Os usuários podem assinar notificações disponíveis por meio de suas preferências de notificação. Em IU principal, todos os usuários podem definir e modificar suas preferências de notificação por meio do Notificações Da janela Configurações do sistema.
* **[Crie notificações pessoais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oLNlmNCZnUufA6meTyAFxA)**   
  Você pode criar notificações pessoais, que são assinaturas de notificações importantes para você. Você pode aplicar condições que controlam o conteúdo específico incluído em sua notificação pessoal e também habilitar ou desabilitar os canais para entrega.
* **[Crie um provedor de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3xfqmpAaXskId9H4oiMP4g)**   
  Os administradores podem configurar provedores de serviço para dispositivos que usam SMS.
* **[Tornar uma notificação obrigatória](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KwXzh0fOk3vUplJMy5_OUA)**   
  Para impedir que os usuários desativem ou excluam uma assinatura de uma notificação, torne a notificação obrigatória.
* **[Forçar o envio de uma notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mH9weGzGF~jkDeXnbFMV5g)**   
  Para forçar o envio de uma notificação para os usuários especificados, habilite a entrega forçada.
* **[Crie um filtro de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r6gr749Nirryss6uCNxQOw)**   
  Os filtros de notificação permitem que um usuário controle a entrega de mensagens criando condições especiais em várias tabelas em um único filtro reutilizável.