--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Clone do sistema # Clone do sistema {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Use a aplicação Clone do sistema para copiar tudo em um banco de dados de uma instância para outra. A clonagem é normalmente usada para copiar uma instância de produção para uma instância de pré-produção para testar mudanças. Os dados de clonagem vêm do backup noturno mais recente. Nota: Uma nova experiência de administrador unificada com base no mecanismo de clone existente agora está disponível no [Console do administrador de clones](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lX2MUyJuT~IKVjY9jmV_vA "O console de administração de clones oferece uma experiência nova e simplificada e visibilidade aprimorada para clonar dados entre instâncias. Todos os seus perfis de clone, exclusões, preservadores e scripts existentes são trazidos para o novo console. A página de solicitação de clone é simplificada, uma opção de backup sob demanda é adicionada e há mais visibilidade do andamento do clone."). O console de administração de clones oferece visibilidade aprimorada para clonar dados entre instâncias, uma das automações mais usadas, além de várias outras melhorias. Figura 1. Processo de clonagem Em resposta a uma solicitação de clone, o. ServiceNowa plataforma executa as seguintes tarefas: 1. Gera um arquivo para preservar dados operacionais no servidor de destino. Nota: Este arquivo contém os dados preservados por [preservadores de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8vLz6CvOUC8ygHsWcy_pZA#t_CreateADataPreserver "Os preservadores de dados mantêm os dados especificados em uma instância de destino."). 2. Copia o esquema do banco de dados da instância de origem para a instância de destino. 3. Cria tabelas no banco de dados da instância de destino usando as definições da tabela da instância de origem. 4. Copia dados do backup noturno mais recente da instância de origem para o banco de dados da instância de destino. Nota: Algumas exclusões são automáticas, tabelas grandes são normalmente excluídas. Isso inclui tabelas de auditoria, log e e-mail. MetricBaseas tabelas não são excluídas por padrão. 5. Desabilita brevemente o tráfego de IU e as solicitações para o servidor de instância de destino. 6. Exibe a mensagem Clone em andamento... para qualquer usuário que acesse a instância de destino. 7. Restaura dados operacionais preservados da instância de destino. 8. Executa todos os scripts de limpeza pós-clone na instância de destino. 9. Suspende brevemente todas as funções de e-mail na instância de destino. 10. Coloca um evento na fila para gerar novamente índices de texto. 11. Habilita o tráfego de IU e as solicitações para o servidor de instância de destino. {#c_SystemClone__ol_rkm_vmy_gr} Durante um clone, a instância de destino pode ficar intermitentemente indisponível. Após a conclusão do clone, você tem até 24 horas para entrar em contato Suporte e atendimento ao clientee solicitam uma reversão da instância de destino para o estado pré-clone. Você será notificado quando a reversão for concluída. Nota: Se a instância de origem tiver um nível de profundidade de clone \> 5, o clone não será permitido. Se a finalidade da instância de origem for DART (Acesso a dados para treinamento responsável), o clone não será permitido e uma mensagem de erro será exibida. ## Clone para uma instância em uma versão diferente {#c_SystemClone__section_m45_prc_m1b} A aplicação Clone do sistema pode direcionar uma instância que executa uma versão de instância diferente da origem. Um serviço web central controla o processamento de clones e modifica automaticamente a versão da instância de destino para corresponder à versão da instância de origem. Este processo de correspondência inicia até oito horas antes do horário especificado no Data e hora Campo no formulário Clonar do sistema. Este serviço web também confirma que há espaço em disco suficiente na instância de destino para que o clone prossiga. Ao clonar a partir de um backup, a instância de destino não precisa de tempo adicional para fazer upgrade ou downgrade. . ServiceNowa plataforma executa todas as mudanças de versão durante uma breve janela em que a instância de destino não está disponível, depois de copiar os dados do backup da instância de origem. ## Clone de um backup O clone usa dados do backup noturno mais recente da instância de origem ao clonar. Os backups usados para clonagem têm no máximo 36 horas. O clone do sistema inicia a preparação inicial, incluindo a seleção do backup mais recente a ser usado, somente na data e hora em que o processamento está agendado para iniciar. Se a clonagem de um backup de origem falhar, o sistema usará o mecanismo de clone legado. O mecanismo de clone legado não pode preservar dados de tabelas estendidas, relacionamentos, hierarquias entre tabelas e consultas com pontos. Você pode querer restaurar a instância de destino a partir de um backup e, em seguida, reagendar o clone nesses casos. Após a clonagem de um backup, a instância de destino fica indisponível por vários minutos antes de o clone ser marcado como concluído na instância de origem. Se as instâncias de origem e de destino estiverem em versões diferentes do Now Platform, a instância de destino foi modificada para corresponder à versão da instância de origem durante esse tempo. Ao iniciar um clone a partir de um backup, a data e a hora em que o backup foi realizado, bem como as mensagens de andamento periódicas, aparecem no Log do clone lista relacionada. Figura 2. Log de backup do clone do sistema ## Clonar instâncias de produção Desde que a propriedade do sistema glide.db.clone.allow_clone_targetÉ VERDADEIRO, uma instância pode servir como clone. A modificação de dados na instância de origem durante um clone pode causar incompatibilidade de dados entre registros ou entradas de registro duplicadas. ## Opções de clone obsoletas {#c_SystemClone__section_s52_3yw_gbc} A caixa de seleção Clonar opção Preserve usuários e tabelas relacionadas Foi removido das Opções de clone na versão de Utah. Em alguns casos, personalizações anteriores na página de solicitação de clone ou relacionadas ao clone podem fazer com que este campo permaneça no formulário. Importante: A verificação deste campo obsoleto não afetará o usuário, a função ou as tabelas relacionadas durante o clone..