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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration

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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Segurança de conteúdo externo para Pesquisa com IA

# Segurança de conteúdo externo para Pesquisa com IA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 4 de fev. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Pesquisa com IA preserva as permissões de acesso de segurança do usuário e do grupo especificadas para documentos indexados de fontes externas. Você pode controlar o acesso a resultados de pesquisa de conteúdo externo mapeando esses usuários e grupos definidos externamente para Now Platform®usuários.
Para obter uma visão geral de Pesquisa com IAsegurança de conteúdo, consulte [Segurança de conteúdo em Pesquisa com IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W7rHkK_nhRn3ePh5noN6zQ "Pesquisa com IA filtra os resultados da consulta de pesquisa e exibe somente registros que o usuário conectado no momento pode acessar.").

## Requisitos {#external-content-security-ais__section_r3t_sdg_vpb}

Para usar a segurança de conteúdo externo, inclua as duas etapas a seguir no processo de ingestão e indexação de documentos externos:  
{#external-content-security-ais__table_zhf_1qn_wpb__entry__2}

| Etapa | Descrição |
|-|-|
| Especifique permissões de acesso em cada documento externo alimentado para ingestão | As permissões de acesso para um documento externo podem permitir ou negar acesso ao documento globalmente (para todos os usuários) ou podem incluir listas de usuários e grupos definidos externamente específicos que têm ou têm acesso negado ao documento. Pesquisa com IApreserva as permissões de acesso de segurança do documento externo durante a indexação. Informações adicionais: * Para obter uma visão geral da especificação de permissões de acesso em documentos externos, consulte [Definindo permissões de acesso para documentos externos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDNqqD3Y1KMzdZfDAQy6MQ#defining-access-perms-ext-docs-ais "Você pode especificar permissões de acesso para usuários e grupos definidos externamente ao ingerir documentos externos. Pesquisa com IApreserva essas permissões durante a indexação para que os filtros de segurança de conteúdo do usuário possam operar nelas no momento da pesquisa."). * Para saber mais sobre o conjunto de permissões de acesso compatíveis com a segurança de conteúdo externo, consulte [Permissões de acesso ao conteúdo externo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDNqqD3Y1KMzdZfDAQy6MQ#ext-cont-security-perms-ais "A segurança de conteúdo externo inclui permissões que descrevem o acesso de usuário e grupo a um documento externo. Ao indexar um documento externo, Pesquisa com IAarmazena essas permissões para que os filtros de segurança de conteúdo possam limitar o acesso do usuário ao resultado da pesquisa indexada."). * Para obter detalhes sobre permissões de acesso especial concedidas por determinadas funções de usuário, consulte [Permissões de acesso a conteúdo externo especial por função](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDNqqD3Y1KMzdZfDAQy6MQ#ext-cont-security-role-perms-ais "Determinadas funções de usuário fornecem permissões de acesso especiais para registros indexados de conteúdo externo."). * Para saber como reverter a precedência padrão de users.reade. groups.denypermissões de acesso para uma origem indexada de conteúdo externa, consulte [Altere a precedência das permissões de leitura do usuário e negação de grupo para uma origem indexada de conteúdo externa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDNqqD3Y1KMzdZfDAQy6MQ#change-perms-precedence-idxsrc-ais "Fazer com que as permissões de negação de acesso de grupo externo tenham precedência sobre as permissões de acesso de leitura de usuário externo para todos os documentos externos ingeridos por meio de uma origem indexada."). {#external-content-security-ais__ul_v5l_cqn_wpb} |
| Definir mapeamentos de usuário nas tabelas vinculadas a fontes indexadas de conteúdo externo | Um mapeamento de usuário especifica aliases de usuário e grupo definidos externamente para um Now Platformusuário. Vincule esses mapeamentos de usuário a fontes indexadas para conteúdo externo. Pesquisa com IAusa mapeamentos de usuário de uma origem indexada em conjunto com as permissões de acesso dos registros indexados para determinar Now Platformacesso do usuário para resultados de pesquisa da origem indexada. Informações adicionais: * Para obter uma visão geral dos mapeamentos de usuários, consulte [Mapeando usuários e grupos externos para Now Platformusuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#user-mappings-ais "Pesquisa com IAos mapeamentos de usuário externo permitem configurar aliases de usuário e grupo definidos externamente para Now Platformusuários. Pesquisa com IAusa esses princípios de segurança com alias para aplicar filtros de segurança de conteúdo que controlam o acesso do usuário aos resultados de pesquisa indexados de documentos externos."). * Para saber mais sobre o conjunto de tipos de principal de segurança definidos externamente compatíveis com mapeamentos de usuário, consulte [Tipos de principal de segurança de mapeamento de usuário externo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#ext-usr-map-principal-types-ais "Pesquisa com IA os aliases de mapeamento de usuário podem incluir entidades de segurança de grupo e usuário definidas externamente."). * Para obter instruções sobre como criar uma tabela para armazenar seus mapeamentos de usuário, consulte [Crie uma tabela de mapeamento de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#create-user-mapping-tables-ais "Defina uma tabela para armazenar aliases de usuário e grupo definidos externamente Now Platformusuários."). * Para obter instruções sobre como vincular suas tabelas de mapeamento de usuário a fontes indexadas de conteúdo externo, consulte [Vincule tabelas de mapeamento do usuário a fontes indexadas de conteúdo externo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#link-usrmap-tables-idxsrcs-ais "Especifique as tabelas de mapeamento de usuário desejadas Pesquisa com IApara usar documentos externos ingeridos por meio de uma origem indexada."). * Para saber mais sobre como importar mapeamentos de usuário por meio do [Pesquisa com IA API de mapeamento de usuário externo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ext-user-mapping-api&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&ft:locale=en-US), consulte [Importando mapeamentos de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#importing-user-mappings-ais "Você pode usar o. Pesquisa com IAAPI de mapeamento de usuário externo para importar mapeamentos entre Now Platforme usuários e grupos definidos externamente."). * Para obter instruções sobre como exibir registros de histórico de importação de mapeamento de usuário para confirmar se os mapeamentos de usuário foram importados corretamente, consulte [Exibir registros de histórico para operações de importação de mapeamento de usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#view-usr-map-import-history-ais "Revise os resultados de suas operações de importação de mapeamento de usuário, incluindo dados, mensagens de log e erros. Use este procedimento para verificar se os mapeamentos de usuário foram importados corretamente."). {#external-content-security-ais__ul_mgk_gqn_wpb} |
[ ]

{#external-content-security-ais__table_zhf_1qn_wpb}

## Implementação de segurança para consultas de pesquisa {#external-content-security-ais__section_nvy_jnn_wpb}

Quando a consulta de pesquisa de um usuário corresponde a um registro indexado criado a partir de um documento externo, Pesquisa com IAexecuta estas etapas:

1. Examina os mapeamentos de usuário vinculados à origem indexada do registro e recupera o conjunto de todos os usuários e grupos definidos externamente com alias ao atual Now Platformconta do usuário.
2. Compara o conjunto mapeado de aliases de usuário e grupo definidos externamente com as permissões de acesso no registro de resultado de pesquisa indexada para ver se o. Now Platformo usuário deve ter permissão para exibir o resultado da pesquisa.
{#external-content-security-ais__ol_ldb_vnn_wpb}
* **[Definindo permissões de acesso para documentos externos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZDNqqD3Y1KMzdZfDAQy6MQ#defining-access-perms-ext-docs-ais)**   
  Você pode especificar permissões de acesso para usuários e grupos definidos externamente ao ingerir documentos externos. Pesquisa com IApreserva essas permissões durante a indexação para que os filtros de segurança de conteúdo do usuário possam operar nelas no momento da pesquisa.
* **[Mapeando usuários e grupos externos para Now Platformusuários](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7oXREFmQqCgBHQk9RYYrWA#user-mappings-ais)**   
  Pesquisa com IAos mapeamentos de usuário externo permitem configurar aliases de usuário e grupo definidos externamente para Now Platformusuários. Pesquisa com IAusa esses princípios de segurança com alias para aplicar filtros de segurança de conteúdo que controlam o acesso do usuário aos resultados de pesquisa indexados de documentos externos.

