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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - platadm

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    - Platform


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# Zing indexa pontuação como parte de algumas palavras

# Zing indexa pontuação como parte de algumas palavras {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Zing indexa alguns sinais de pontuação como parte de algumas palavras para melhorar os resultados de pesquisa para termos de pesquisa comuns.  
{#c_PunctuationForSearchResults__table_vyb_g1w_1q__entry__3}

| Pontuação | Indexado para localizar | Comportamento de pesquisa |
|-|-|-|
| E comercial \[\&\] | Nomes da empresas | Zing localiza termos que contêm caracteres de pontuação comuns em nomes de empresas: E-mails (\&), sinais de adição (\&) ou hifens (-). Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">Bloco H&amp;R. </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Apóstrofos \['\] | Nomes próprios | O Zing ignora possessivos à direita e retém a maioria dos outros para encontrar nomes de empresas. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">O'Reilly </kbd>Localiza correspondências para O'Reilly e O'Reilly. |
| Hifens \[-\] | Nomes da empresas | Zing localiza termos que contêm caracteres de pontuação comuns em nomes de empresas: E-mails (\&), sinais de adição (\&) ou hifens (-). Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">Coca-Cola </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Hifens \[-\] | Números de produto | O Zing localiza números de produto que seguem um padrão típico. Para atender a esse padrão, os termos de pesquisa devem conter números frequentes e incluir somente sublinhados (_), hifens (-) ou pontos para pontuação. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">PRODUTO-10-987 </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Números \[123\] | Números de produto | O Zing localiza números de produto que seguem um padrão típico. Para atender a esse padrão, os termos de pesquisa devem conter números frequentes e incluir somente sublinhados (_), hifens (-) ou pontos para pontuação. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">PROD10987 </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Números \[123\] | Números de registro | Zing localiza números de registro que seguem um padrão típico. Para atender a esse padrão, os termos de pesquisa devem começar com um prefixo numérico de registro reconhecido. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">INT1234567 </kbd>Localiza correspondências exatas com o registro do incidente. |
| Períodos \[.\] | Siglas | Zing localiza acrônimos separados por pontos ou não. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">eua </kbd>localiza correspondências para eua ou eua. As pesquisas com curinga podem afetar o processamento de acrônimos. Em outro exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">eua* </kbd>pode produzir resultados melhores do que uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">u.s* </kbd>. |
| Períodos \[.\] | Nomes de hosts | Zing localiza sequências de letras e números separados somente por pontos. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">en.myhost123.com </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Períodos \[.\] | Endereços IP | Zing localiza números que seguem um padrão de endereço IPv4 típico. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">10.0.0.1 </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Períodos \[.\] | Números de produto | O Zing localiza números de produto que seguem um padrão típico. Para atender a esse padrão, os termos de pesquisa devem conter números frequentes e incluir somente sublinhados (_), hifens (-) ou pontos para pontuação. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">PROD.10,987 </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Sinais de adição | Nomes da empresas | Zing localiza termos que contêm caracteres de pontuação comuns em nomes de empresas: E-mails (\&), sinais de adição (\&) ou hifens (-). Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">Google </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
| Sublinhados \[_\] | Números de produto | O Zing localiza números de produto que seguem um padrão típico. Para atender a esse padrão, os termos de pesquisa devem conter números frequentes e incluir somente sublinhados (_), hifens (-) ou pontos para pontuação. Por exemplo, uma pesquisa por <kbd class="ph userinput">PRODUTO_10_987 </kbd>localiza correspondências exatas para o termo de pesquisa. |
[Tabela 1. Pontuação indexada como parte de uma palavra]

{#c_PunctuationForSearchResults__table_vyb_g1w_1q}  
Nota:  
O tratamento de pontuação descrito aqui não afeta os operadores curinga e booliano. Esses operadores fornecem funções de Zing separadas.
**Conceitos relacionados**   

* [Zing indexa alguns elementos HTML](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hUr9Mc0qAspVfe3~4EJB5w "O Zing indexa o conteúdo de determinados elementos HTML para melhorar os resultados da pesquisa de documentos. Esta indexação é uma adição à indexação normal por palavra.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configure uma tabela para indexação e pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3YDe2oswabJhVS_ko1xncQ#configure-single-table-for-indexing "Habilite a indexação de texto do Zing para uma tabela para permitir que os usuários pesquisem valores de cadeia de caracteres em seus registros. Configure os atributos de indexação de texto da tabela, palavras de parada e dicionários de sinônimos para controlar o comportamento de pesquisa.")
* [Configure um grupo de índice de texto para pesquisar em várias tabelas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tCqJ8n2weotn1lShcpWJ3g "Atualize as tabelas para o formato de indexação V4 e inclua-as em um grupo de índice de texto para facilitar a pesquisa em várias tabelas.")
* [Gerar novamente um índice de texto para uma tabela](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~sqrhE4c8GtKCQH3TDb1Pg "Você pode gerar novamente um índice de texto de tabela ao mudar palavras de parada da tabela ou valores de exibição.")
* [Remover um índice](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c~3~~Z3_4l78susvW_6BIw "Você pode remover o índice de uma tabela se não quiser mais que o mecanismo de pesquisa retorne resultados para essa tabela. Este procedimento também remove o índice de todas as tabelas que estendem a tabela especificada.")
* [Remova um índice de um campo específico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bWX9NEASP4A3x3jR19d~fg "Você pode remover o índice de um campo específico em uma tabela se não quiser mais que o mecanismo de pesquisa retorne resultados para esse campo.")
* [Remova o índice de texto de uma tabela secundária](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uQlUgi4G4u2~~EgDffPA4A "Você pode remover o índice de texto de uma tabela secundária se não quiser mais que o mecanismo de pesquisa retorne resultados para essa tabela secundária.")
* [Altere o modo de consulta de uma tabela indexada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B2Hi43Bgost7ECRHSudEFw "Defina o modo de consulta para especificar se as pesquisas em uma tabela indexada devem corresponder a todos ou somente a alguns dos termos de pesquisa.")
* [Habilite a indexação de texto em conjuntos de variáveis de várias linhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f422zbZrcCytNZ~3gDeCUQ "Criar texto a partir de várias linhas Catálogo de serviçosconjuntos de variáveis pesquisáveis na pesquisa global.")
* [Configure tabelas para usar o tokenizador japonês](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UA_5AAtL1W3ql6QBnnHwDQ "Melhore os resultados da pesquisa em pesquisas no idioma japonês configurando tabelas individuais para usar o tokenizador japonês.")  
**Referência relacionada**   

* [Zing índice e atributos de dicionário de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ztySUhaPIfHrMzMIuebfmA "Os atributos de dicionário a seguir afetam a maneira como o Zing indexa tabelas ou classifica os resultados da pesquisa.")
* [Status e estatísticas de indexação de texto](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AT_TYmtHcr79COLlSFzpzg "Para exibir estatísticas e status de indexação de texto, navegue até Tudo > Definição do Sistema > Índices de texto .")

