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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Defina o modo de extração de factoid para resultados Genius de perguntas e Respostas

# Defina o modo de extração de factoid para resultados Genius de perguntas e Respostas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Especifique como você deseja que a extração de factoid exiba e destaque as respostas para os resultados Genius de perguntas e Respostas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: ais_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como administrador de pesquisa, você pode especificar o modo de extração de factoid para resultados Genius de perguntas e Respostas definindo o valor de glide.ais.genius_result.qna_modepropriedade do sistema. Esta propriedade do sistema não existe no sistema base, portanto, talvez você precise adicioná-la.

## Procedimento

1. Navegue até a exibição de lista da tabela Propriedade do sistema \[sys_properties\].
   1. Selecione "Tudo".
   2. Em Filtro campo, insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list </kbd>.
   3. Pressione Enter.
   {#set-factoid-extraction-mode-qna-gr__substeps_hny_2t5_b1c}
2. PESQUISE um registro de propriedade do sistema com nome glide.ais.genius_result.qna_mode.
   * Se existir um registro de propriedade do sistema com este nome, abra o registro selecionando-o.
   * Se não existir nenhum registro de propriedade do sistema com este nome, selecione Novo , em seguida, insira <kbd class="ph userinput">glide.ais.genius_result.qna_mode </kbd>Nos formulários de propriedade do sistema Nome campo.
   {#set-factoid-extraction-mode-qna-gr__choices_d2q_zw5_b1c}
3. Nos formulários de propriedade do sistema Valor insira um dos seguintes valores:  
   * none Se você quiser desabilitar a extração de factoid e o realce para resultados Genius de perguntas e Respostas.
   * sentence Se você quiser que os cartões de resposta de Resultado Genius de perguntas e Respostas exibam somente a frase que contém o factoid (e para destacar o factoid).
   * snippet Se você quiser que os cartões de resposta de Resultado Genius de perguntas e Respostas exibam o snippet de texto extraído completo que contém o factoid (e para destacar o factoid).

   {#set-factoid-extraction-mode-qna-gr__ul_osy_wx5_b1c}

   Para obter detalhes sobre esses valores de propriedade do sistema, consulte [Propriedades do sistema para extração de factoid nos resultados Genius de perguntas e Respostas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/94BVuZgrY97RST2p0EfBbw "Uma propriedade do sistema determina como o sistema extrai factoids de artigos de conhecimento ao calcular os resultados Genius de perguntas e Respostas.")seção.
4. Selecione o registro de propriedade do sistema modificado Enviar ou Atualizar .