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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - yokohama

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - Platform


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# Preferências de notificação

# Preferências de notificação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Com as preferências de notificação, você pode gerenciar e escolher as notificações que deseja receber.

## Primeiros passos {#preferences-landing__section_lfw_qvq_dzb}

|-|-|-|
| [ExplorarSaiba mais sobre preferências e escolha as notificações que você deseja receber](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uXubLTxUpVCOXDjTUSUnlA "Com as preferências de notificação, você pode gerenciar e escolher as notificações que deseja receber. As preferências de notificação permitem definir preferências globais, pesquisar notificações, habilitar e desabilitar notificações e personalizar a maneira como você recebe notificações do sistema.") | [Preferências de notificação no Next ExperienceGerencie e defina preferências de notificação, incluindo notificações e canais personalizados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VVXERHfFnBIsA3RZihZUCg "Você pode gerenciar e definir suas próprias preferências de notificação, incluindo notificações personalizadas e canais para recebê-las.") | [Preferências de notificação na IU principalDefina preferências de notificação, incluindo assinaturas pessoais e canais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eblKzDvGpY5a5yrI3Cr3hA "Você pode definir suas próprias preferências de notificação, incluindo assinaturas pessoais e canais para recebê-las. Todos os usuários podem definir essas preferências por meio do Notificações Da janela Configurações do sistema.") |
[ ]

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## Solucionar problemas e obter ajuda {#preferences-landing__section_rfw_qvq_dzb}

* [Solução de problemas de e-mails de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WUwFDt8RhOOBgeMlmzpIuw "Os logs e diagnósticos são fornecidos para ajudar a determinar se os e-mails de notificação estão sendo enviados e recebidos com sucesso, quais são os problemas e quem recebe o e-mail.")
* Perguntar ou responder questões na comunidade da [plataforma](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)
* [Pesquisar artigos de erros conhecidos no portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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* **[Explorando preferências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uXubLTxUpVCOXDjTUSUnlA)**   
  Com as preferências de notificação, você pode gerenciar e escolher as notificações que deseja receber. As preferências de notificação permitem definir preferências globais, pesquisar notificações, habilitar e desabilitar notificações e personalizar a maneira como você recebe notificações do sistema.
* **[Notificação personalizada e do sistema e preferências do canal de entrega em Next Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VVXERHfFnBIsA3RZihZUCg)**   
  Você pode gerenciar e definir suas próprias preferências de notificação, incluindo notificações personalizadas e canais para recebê-las.
* **[Definindo preferências de notificação em IU principal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eblKzDvGpY5a5yrI3Cr3hA)**   
  Você pode definir suas próprias preferências de notificação, incluindo assinaturas pessoais e canais para recebê-las. Todos os usuários podem definir essas preferências por meio do Notificações Da janela Configurações do sistema.

