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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
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    - Yokohama Administração da Now Platform

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# Trabalhando com gráficos de Informações da aplicação

# Trabalhando com gráficos de Informações da aplicação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

Exiba as principais métricas de desempenho da sua instância usando Insights de aplicaçõesgráficos.

Insights de aplicações fornece dados de séries temporais em uma coleção de gráficos que ajudam a visualizar o desempenho e a integridade da instância. Os gráficos são atualizados automaticamente a cada cinco minutos.

## Gráficos de visão geral {#working-with-application-insights-graphs__section_irl_mrn_q5b}

Você pode exibir um resumo da integridade geral e do desempenho da sua instância no Visão geral . Ele fornece em uma exibição agregada no nível da instância combinando métricas do Eventos , Fila de ECC e. Informações da sessão guias.

Use os gráficos de visão geral para fazer o seguinte:

* Analise o desempenho das métricas ao longo do tempo individualmente e em relação umas às outras.
* Exiba tendências ou padrões entre diferentes conjuntos de dados sobrepondo métricas e eventos de diagnóstico.
* Monitore de perto e proativamente a instância ao executar qualquer atividade impactante, como uma atualização do sistema ou durante períodos de tráfego intenso de usuários.

{#working-with-application-insights-graphs__ul_qvc_b14_q5b} Figura 1. Exibição consolidada de usuários e gráfico de transações

* Sobreponha eventos de diagnóstico para ajudar a determinar a causação e a correlação.
* Compare métricas ou concentre-se em uma métrica específica selecionando quais linhas de gráfico serão exibidas na legenda acima do gráfico.
* Altere o período selecionando um intervalo de dias diferente no seletor de datas. O valor padrão é 1 dia, mas você também pode mudar o período para 7 dias ou 30 dias.
* Para exibir os detalhes de todas as métricas em um determinado momento, aponte o cursor para qualquer lugar no gráfico.Exiba os detalhes no nível do nó de uma métrica apontando o cursor e selecionando um ponto de dados. O gráfico detalhado correspondente no Eventos , Fila de ECC , ou Informações da sessão é exibida.

* Para restringir o intervalo de tempo, selecione o lado esquerdo ou direito da linha de tempo abaixo do gráfico e arraste. Mude o intervalo de tempo arrastando esta exibição ao longo do eixo.
{#working-with-application-insights-graphs__ul_pkk_f3s_fvb}

## Gráficos detalhados {#working-with-application-insights-graphs__section_mg5_wc4_q5b}

Cada gráfico no Eventos , Fila de ECC e. Informações da sessão as guias fornecem uma exibição detalhada das métricas de um ou mais nós.

Use os gráficos detalhados para fazer o seguinte:

* Compare uma métrica específica com a mediana, média móvel de 1 dias ou o valor do percentil 95
* Exiba tendências ou padrões sobrepondo métricas e eventos de diagnóstico
* Determine se a degradação de desempenho está acontecendo em um nó ou em todos os nós
* Exiba estatísticas detalhadas de cada nó para monitorar a integridade do sistema ao longo do tempo

{#working-with-application-insights-graphs__ul_e4k_ld4_q5b}

Os gráficos detalhados incluem os mesmos controles que os gráficos de visão geral, mas fornecem funcionalidade adicional.
Figura 2. Exibição detalhada de usuários conectados

* Para ver tendências, problemas e integridade do sistema para nós e agentes com valores de desempenho semelhantes, selecione Agrupar por desempenho . Se houver sete ou mais linhas no gráfico, esta opção será selecionada por padrão.
* Sobreponha eventos de diagnóstico para ajudar a determinar a causação e a correlação.
* Adicione um filtro personalizado para exibir dados de nós específicos. Por exemplo, exiba o tempo médio de transação para nós em que o status é on-line.
* Compare o desempenho de diferentes nós com a média móvel de 1 dias selecionando quais linhas de gráfico exibir na legenda acima do gráfico.. Média móvel de 1 dias a linha representa o valor médio em todos os nós ao longo de um dia.

* Altere o período selecionando um intervalo de dias diferente no seletor de datas. O valor padrão é 1 dia, mas você também pode mudar o período para 7 dias ou 30 dias.
* Exiba os detalhes de um agente ou nó apontando o cursor para qualquer lugar no gráfico.Compare a métrica com as seguintes linhas horizontais no gráfico:

  * Mediana : O valor do meio.
  * percentil 95 : O valor do percentil 95. Uma métrica com um ponto de dados acima desta linha é provavelmente uma causa de preocupação.

  {#working-with-application-insights-graphs__ul_vjs_h1x_r5b}

  Para exibir uma lista de eventos ou transações associados em um período de 10 minutos, aponte o cursor e selecione um ponto de dados.
* Para restringir o intervalo de tempo, selecione o lado esquerdo ou direito da linha de tempo abaixo do gráfico e arraste. Mude o intervalo de tempo arrastando esta exibição ao longo do eixo.

{#working-with-application-insights-graphs__ul_mmj_qhs_fvb}

Os valores de mediana, média e percentil 95 para cada nó são exibidos na tabela abaixo do gráfico detalhado.

* Para classificar registros na lista, selecione o cabeçalho da coluna.
* Para filtrar a lista usando um valor em um campo, clique com o botão direito do mouse no campo e selecione Mostrar correspondência ou Descartar .
* Para agrupar registros na lista por rótulo, selecione o menu de opções de coluna e selecione Agrupar por .
* Para filtrar registros na lista, selecione o menu de opções de coluna e selecione Filtro . Insira uma condição e um valor.
{#working-with-application-insights-graphs__ul_uwn_b34_q5b}