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sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Administração da Now Platform

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    - platadm

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    - platadm

workflow :

    - Platform


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# Links para registros em notificações por e-mail

# Links para registros em notificações por e-mail {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicionando o. ${URI}o parâmetro para um corpo ou modelo de e-mail de saída cria um link para um registro específico.
Quando um usuário clica no LINK da palavra, a instância solicita que o usuário faça login se ainda não estiver conectado e redireciona o usuário para o registro especificado no URI.Figura 1. Link exibido pelo parâmetro URI ![]()  
O parâmetro URI tem uma extensão chamada formato URI para especificar argumentos adicionais no link de e-mail, como termos SYSparm, além do URI criado automaticamente. Por exemplo (espaço em branco adicionado para melhorar a legibilidade):

    ${URI+&sysparm_scriptlet=current.assigned_to=gs.getUserID()
    &sysparm_scriptlet_condition=current.assigned_to.nil()
    &sysparm_view=incident_active}

Este exemplo executa o javascript:

    current.assigned_to=gs.getUserID()

quando a condição de

    current.assigned_to.nil()

está satisfeito. Além disso, o script define a exibição como `incident_active `.

## Vinculando a um registro em Espaço {#c_EnablingLinksToServiceNowRecords__link-to-workspace-record}

. `URI `e. `URI_REF `as variáveis não se aplicam a registros em Espaço. Para vincular a um registro em Espaço, crie um script de e-mail e faça referência a ele em sua notificação. Para obter mais informações sobre como usar scripts de e-mail, consulte [JavaScript em e-mails](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sOHTDhZPMzSb5V07CgEVRQ "Crie scripts de e-mail em Notificações do sistema > E-mail > Script de e-mail de notificação , e consulte-os usando mail_script:nome do script no campo de script.").  
O script de e-mail que você cria deve imprimir um URL para a notificação. O URL deve ter o seguinte formato:

    https://<instance_name>/now/workspace/<workspace_name>/record/<table_name>/<sys_id>

O script de exemplo a seguir mostra a lógica que um script de e-mail deve incluir para criar um link para um registro no Espaço.

    // Dynamically construct an Agent Workspace URL and insert a link in the notification
      var agentURL = '<a href="' + gs.getProperty('glide.servlet.uri') + '/now/workspace/agent/record/'+ current.getTableName() + '/' + current.sys_id + '">' + current.number + '</a>';
      template.print(agentURL + "<br />");

* **[Habilite links para registros](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/asouYDZFJwFGTpkUGzcvmw)**   
  Adicionando o especial ${URI}o parâmetro para um corpo ou modelo de e-mail de saída cria um link para um registro específico.
* **[Altere o texto do link](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RLJLz_g7LqIdCy9ubTu5aA)**   
  Para mostrar o valor de exibição do registro como o texto do link em vez da palavra LINK, use o parâmetro URI em vez do parâmetro URI.
* **[Link para registros relacionados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RMkedAyDKwsTxY7QPUVU0A)**   
  Uma notificação pode vincular-se a um registro relacionado especificando um campo de referência na frente do ${URI}ou ${URI_REF}parâmetros.
* **[Links da página de conteúdo nas notificações por e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qzP1joMnnN_OWsxemIrWKQ)**   
  Links para páginas CMS podem ser colocados em notificações para facilitar o acesso do leitor às páginas.