--- sourceDocument: Yokohama Administração da Now Platform sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Administração da Now Platform ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # Retenção de notificação por push # Retenção de notificação por push {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Você pode arquivar e, eventualmente, destruir notificações por push de que você não precisa mais ou se sua tabela de Notificações por push for excessivamente grande. A retenção de notificação por push está disponível a partir da versão Jakarta. ## Plug-ins de destruição e arquivamento de notificação por push O recurso de arquivamento e destruição de notificações por push usa os plug-ins Arquivamento de dados e Retenção por push. O plug-in Arquivamento de dados deve estar ativo para arquivar e destruir registros de notificação por push. O plug-in Retenção por push fornece um conjunto de regras que especificam quando o sistema arquiva e destrói registros de notificação por push. Em novas instâncias, o plug-in Retenção por push e as regras de arquivamento e destruição associadas estão ativos por padrão. Em instâncias atualizadas, você deve ativar manualmente o plug-in e o arquivamento e as regras de destruição. Certifique-se de revisar e aprovar o arquivamento e destruir regras antes de ativá-las. Se sua instância já tiver um processo para gerenciar registros de notificação por push, você não precisará ativar o plug-in Retenção por push. Se você quiser substituir seu processo atual pela Retenção por push, desative o processo atual antes de ativar o arquivamento e as regras de destruição. ## Arquivando e destruindo registros de notificação por push Arquivar significa mover registros da tabela Notificação por push \[sys_push_notification\] para a tabela Arquivo de notificação por push \[ar_sys_push notification\] quando excedem o limite de tempo da regra de arquivamento. Destruir significa excluir registros na tabela Arquivo de notificação por push quando eles excedem o limite de tempo da regra de destruição. ## Arquivar e destruir regras padrão A retenção por push fornece as seguintes regras de arquivamento por push: * Notificação por push - Mais de um ano: arquiva registros de notificação por push que foram criados mais de 365 dias antes da data atual. * Arquivo de notificação por push - Mais de um ano: destrói registros de notificação por push que foram arquivados por mais de 365 dias antes da data atual. {#push-notification-retention__ul_pkg_tqt_5x} Com essas configurações padrão, suas mensagens são mantidas na instância por um total de dois anos: Um ano na tabela Notificação por push e um ano na tabela Arquivo de notificação por push. No final do período, o sistema exclui os registros de notificação expirados da tabela Arquivo de notificação por push. Nota: Por padrão, essas regras estão ativas em novas instâncias e inativas em upgrades. O sistema executa regras de arquivamento e destruição quando você as ativa. ## Compatibilidade com outras implementações de gestão de registros Se você já estiver usando outro método para gerenciar registros de notificação por push, como limpadores de tabela, não precisará usar o recurso Retenção por push. Para evitar a exclusão inesperada de registros, evite usar vários processos de gestão de notificações por push na mesma instância ao mesmo tempo. Nota: Para obter assistência para substituir sua implementação de gestão de registros existente pela retenção de notificação por push, entre em contato com seu representante de vendas ou serviços profissionais. * **[Ative o plug-in Retenção por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BzGXal5Y6~8lqRED7EzfOA)** . O plug-in Retenção por push (com.glide.push_retention) fornece a política de retenção para notificações por push, para que você possa especificar quando o sistema arquiva e destrói os registros de notificação por push. * **[Arquivar notificações por push manualmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZqKPF8EOYQwB4sgSqquVkg)** Você pode arquivar manualmente notificações por push sob demanda em vez de aguardar que a instância as arquive com base em um trabalho agendado. **Tarefas relacionadas** * [Ativar notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K1cs3jK9FmqmIQ1m8DmcKQ "Vários plug-ins devem ser ativados para usar notificações por push. Se você tiver o plug-in de IU para celular (com.glide.ui.m) ativo, os plug-ins de notificação por push serão ativados automaticamente.") * [Recolocar mensagens de notificação por push com falha na fila](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hgNvsEJKgRz_80pApIZa1g "A entrega da notificação por push pode falhar por vários motivos. Você pode exibir quais mensagens falharam e colocá-las na fila para serem enviadas, se necessário.") **Referência relacionada** * [Sistema de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QmuhkMTtr_50BQ0pKgi7Xw "O sistema de notificação por push envolve vários elementos-chave que gerenciam a entrega de mensagens por push e respostas de notificação por push.") * [Instalado com notificações por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OOtyQ_6sTzEKN40BQABZ_w#r_InstalledWithPushNotifications "Vários tipos de componentes são instalados com os plug-ins de notificações por push.") * [Propriedades de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A5OxmRwwtpJ3TR_u3IIU6w "As notificações por push fornecem várias propriedades para personalizar a configuração.") * [Configuração de notificação por push com ServiceNowaplicativo para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nzi8FwAtGVwC~g2rC7UEdw ". ServiceNow Mobilea aplicação habilita automaticamente notificações por push e configura dispositivos móveis para notificações por push quando os usuários fazem login inicialmente na instância.") * [Configuração de notificação por push com uma aplicação por push personalizada para ServiceNow Mobileapps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/naH7hsUwwo73SpUmN7fldw "Se você estiver usando seu próprio aplicativo personalizado para celular ou push, configure seu app para uso e configure o conteúdo de push.")